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以前是电信用户，几年前携网转到移动，但前几天选了电信的宽带。麻烦来了！
无论是小程序还是电信 APP 都收不到验证码，找了移动客服说没有查询到屏蔽号，问了电信客服说携转出去的号查询不了，两个客服都让我重启手机！！重启了几回都没用，而且找了电信客服要了宽带账户登录后期缴费，又收不到客服发来的短信！
我是不是得携号转网回电信才能解决这个问题，他们是不是互相屏蔽？
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jiminjohn0402 Aug 6, 2025
那是不是可以打电话给工信部询问一下？
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niubiman Aug 6, 2025
让工信部帮你找， 然后就有狗来舔你了
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adeweb Aug 6, 2025
携号转网后换 sim 卡没有？我之前转电信后车库完全没信号，投诉之后告诉我换 sim 卡，后来信号满格。
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llexus OP 听劝，找工信部！
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llexus OP 换了的，现在就是双方的客服踢皮球。让我反复重启手机
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