关于 mba 售后让自费换屏的问题， v 友们有遇到过吗？

备件库准新品 mba m3 24G + 1T 于 6 月份购于京东拍拍二手自营，价格 6799 rmb ，在保修期内

9 号晚上，在使用过程中突然黑屏，强制重启，有开机声，键盘灯亮，但依然黑屏

10 号一早联系售后，下午京东快递收件

12 号仓库检查外观后，备注：需要维修

16 号维修中心的工作人员来电说屏幕碎裂，需要自费 3773 rmb 换屏，当时我就觉得很奇怪，怎么会碎裂

17 号，也就是今天，维修中心的工作人员加我微信并发了屏幕碎裂的图片给我，如下

https://i.mji.rip/2025/10/17/1f0e21c0f5741dffa0be9c7b92f724a9.jpeg

看到图片后，我震惊了

1 我不确认这个是什么时候形成的，是谁造成的

2 这个是屏幕最边上的玻璃，不在显示区域内，真的影响屏幕显示吗？维修中心怎么会以此为理由让我自费

请 v 友们解惑，谢谢