目前产品需要一个类似 Help center 的功能，有人知道 ‘友盟开发者中心’ 是用什么改的吗？

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http://dev.umeng.com/social
http://dev.umeng.com/social/ios/share/quick-integration

或者有什么类似的工具？？
其实我更需要的是一个更好的 help center的模式！！求推荐！！

8 replies • 2014-07-17 10:10:31 +08:00

ihacku

Jun 23, 2014

你说这个吗 http://support.umeng.com/ 看上去应该是question2answer

orzfly

Jun 23, 2014

前几天看到一个 daike.dk ……

sohu022

Jun 23, 2014

目前正在使用Oracle RightNow+Oracle Engagement Engine做Help Center

tflz514

Jun 24, 2014

@ihacku 这个功能也是一部分
@orzfly daike.dk挺好的，qujing也在用这个
@sohu022

目前打算用Zendesk，有知识库和社区，功能还算齐全

ryon

Jul 16, 2014

tflz514

Jul 16, 2014

@ryon 嗯.多谢.现在已经开始用Zendesk做了,顺便说一下,Zendesk非常方便好用~

ryon

Jul 16, 2014

@tflz514 不支持微信和微博，wecenter支持:)，但是目前还没有saas化，也是我们接下来做的工作之一。

tflz514

Jul 17, 2014

@ryon 巧了，我们现在在做事情就是SaaS化我们产品，哈哈，果然是大势所趋啊。有机会可以关注我们，http://oneapm.com/

目前产品需要一个类似 Help center 的功能， 有人知道 ‘友盟开发者中心’ 是用什么改的吗？