Blanke
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香港汇丰提示已开卡咋解决

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  •   Blanke · 2h 46m ago · 808 views
    完整提示是:"我们现在无法处理您的开户申请","您已持有汇丰香港账户,如需开立汇丰香港账户,请 xxx"

    首先,肯定是没有开过卡的,搜了下网上和 xhs 的说法,原因大概是:姓名两字、重名/相同生日等原因,搜到的解决办法:重装 app 、等(几小时、几天)、换邮箱、一直重试、过几天重试等等,都试过不行,去过几次香港都是一样的现象,恰好没空去线下网点,就没去网点咨询。

    有遇到相同情况的 v 友吗,姓名两个字/大众化/重名 大概率会遇到,现在汇丰线下不能开 one 了,所以线下网点也不一定能搞定,怕过去的话白跑一趟。希望能得到有用的回复,感谢。
    Nasdaq
        1
    Nasdaq  
    PRO
       2h 45m ago
    有客服电话(打 One 的不要打理财的),会有经理给你对接
    Blanke
        2
    Blanke  
    OP
       2h 43m ago
    @Nasdaq 有想过打电话,但是没尝试。xhs 也有说打电话客服就是说:会查下情况然后回复啥的一直拖,然后就没然后了
    Nasdaq
        3
    Nasdaq  
    PRO
       2h 42m ago   ❤️ 3
    @Blanke 你电话都不愿意打,就不要出来问了
    rtv
        4
    rtv  
       2h 36m ago
    不想打电话那就只能去线下网点了
    tinx
        5
    tinx  
       1h 52m ago
    客服不会拖,一般会说 3 个工作日内回复
    yesha
        6
    yesha  
       1h 40m ago
    既然有账号了就挂失呗.找回老账号
    MoonShot
        7
    MoonShot  
       1h 22m ago
    重名没办法,得去线下网点吧
    YiCheng88
        8
    YiCheng88  
       1h 18m ago
    去网点吧 汇丰线下网点一般人不算多, 效率挺高的 也挺热情
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