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吐槽一下支付宝

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  •   eccstartup · 10h 20m ago · 6585 views

    用了支付宝的一个服务,接到了一个回访电话。

    电话过程中被骚扰电话打断,我还没聊完就断了。

    我给打回去,也打不进去。

    然后我再打支付宝客服,让他们继续再打过来做访谈,他们就不管了。

    原来访谈只是完成工作,不是真的想做好业务。

    支付宝已经没有“如果银行不做出改变,我们就改变银行”的魄力了。

    46 replies    2026-07-01 17:34:18 +08:00
    CHU20230515
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    CHU20230515  
       10h 8m ago
    资本只是想变现上市,没有上成功就顺气自然而已,你想多了
    tzhl
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    tzhl  
       10h 8m ago via iPhone
    南山必胜客也是这样的
    zfyime
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    zfyime  
       10h 5m ago
    说“如果银行不做出改变,我们就改变银行”的人怎么样了
    dddd1919
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    dddd1919  
       9h 58m ago
    支付宝错失改变现代支付体系的重大建议机会🐶
    ninjaJ
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    ninjaJ  
       9h 57m ago
    这种口号一个字也别信,背后都是钱而已。
    JYii
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    JYii  
       9h 56m ago
    @tzhl #2 支付宝也归南山管了?现在正文不看,标题也不看了吗
    resbot
        7
    resbot  
       9h 47m ago
    @JYii 哈哈少看了一个“也”
    zhonghao01
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    zhonghao01  
       9h 43m ago
    又不是只回访你一个,你这边挂了还有其他人。
    thosai
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    thosai  
       9h 40m ago   ❤️ 1
    @JYii 你还说别人,你原文也没看。。。
    jonty
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    jonty  
       9h 35m ago
    @JYii #6 虽然懂你的意思,但是你好像没看明白层主的话
    Y25tIGxpdmlk
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    Y25tIGxpdmlk  
       9h 18m ago
    这种单线电话确实恼火,只有他能找到你,你再回拨就永远打不到了
    stone9527
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    stone9527  
       9h 18m ago
    再说一点,打开支付宝 cpu 占用 40 ,电流-1000mA 发热严重,真 TM 垃圾
    chenY520
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    chenY520  
       9h 11m ago
    @stone9527 太臃肿了
    micean
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    micean  
       9h 8m ago
    好了,新需求来了
    werls
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    werls  
       8h 59m ago
    问题是,支付宝的 蚂蚁集团已经是无实质控制人了,老马也退出了。谁来做“如果银行不做出改变,我们就改变银行”的魄力?
    ebushicao
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    ebushicao  
       8h 53m ago
    口号是口号,就像那句“我从来都不喜欢钱,我对钱不感兴趣”
    JYii
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    JYii  
       8h 48m ago
    @resbot #7
    @thosai #9 确实,因为我只关注了支付宝和南山,我还纳闷这俩啥关系
    apples01
        18
    apples01  
       8h 48m ago
    @stone9527 确实,支付宝很占内存。打开支付宝一会系统就自动清后台了
    EugeneYWang
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    EugeneYWang  
       8h 48m ago
    现在就是国资在控股蚂蚁吧。国家给他的任务就是老老实实不作妖就得了
    runzekk
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    runzekk  
       8h 23m ago
    资本吹个牛逼,你们还当做口号了,我的天,都这么单纯吗。
    别看他怎么说要看他怎么做的,当年 支付鸨 都忘了吗。
    还让天下没有难做的生意呢,一个搞资源整合的吹个牛逼的口号你们还真当真人家把这当做毕生奋斗的目标了?
    钉钉什么熊样可是不是知道。
    unclejock
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    unclejock  
       8h 9m ago
    都是打工的
    jadewant
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    jadewant  
       8h 6m ago
    阿里已经领教过铁拳了,就不要怪它了。
    andyskaura
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    andyskaura  
       8h 4m ago   ❤️ 1
    @stone9527 这软件的产品经理就是傻逼,他不知道用户点开支付宝是要干嘛的。进去全是森林,海洋,随便点个功能模块,就跳到一个 webview ,接着连续出来 4 个弹窗,大学生都不敢这么设计。还有弹窗里套弹窗里套弹窗,真勾八绝无仅有!
    lucifer8900
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    lucifer8900  
       7h 20m ago
    不是个例,工作就只是工作而已。
    很多工作都是靠流程推动的,要引动员工积极性很难的
    evan9527
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    evan9527  
       7h 17m ago
    题外话,支付宝换成繁体/英文,
    扫码信用卡支付有满减,1w-20,叠加宝藏特权、银行活动,
    会用的人几乎可以无损获取积分。
    cpalead
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    cpalead  
       7h 11m ago
    支付宝提现之前刷脸就行,现在非要输入密码,真 tmd 贱
    longzhou6431
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    longzhou6431  
       7h 6m ago
    @cpalead 看乐了,居然会觉得刷脸优于密码
    kapr1k0rn
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    kapr1k0rn  
       7h 3m ago   ❤️ 1
    第一次听说回访电话没打完还主动打回去的,OP 真是模范用户
    cpalead
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    cpalead  
       6h 57m ago
    @longzhou6431 输密码还得操作一下,刷脸直接就提现成功了,有什么问题,再说刷脸有什么安全问题?
    langhuishan
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    langhuishan  
       5h 35m ago
    客户是看到到你的真实电话号码的。你看到的来电显示也不是对方真实的号码。
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       5h 27m ago via iPhone
    访谈不重新打其实还好吧,淘宝京东的客服电话打进去和后台打给你是不一样才恶心。

    支付宝如果真有产品问题反馈没接到,肯定会重新给你打的,至于这种访谈又不重要,没了不就没了。
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       5h 24m ago via iPhone
    @kapr1k0rn 估计是有奖回访,OP 想拿奖励,奖品没了所以抱怨。否则应该懒得接、直接挂断,更不可能还打回去要求重做。
    realism
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    realism  
       5h 23m ago
    就跟自动发送的邮件会写明 noreply 一样,你总不会期望这种呼叫中心打过来的电话你还能打得回去吧?它一个虚拟号背后是客服团队几百个人呢……
    你要是在意的话,当时就别挂。或者你讲清楚让他稍后再打过来。你这边挂了电话,人家当然就把工单 close 了。
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       5h 23m ago via iPhone
    @evan9527 你说的这些中文下也有,支付宝没有语言上的优惠区别
    yvyvyv
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    yvyvyv  
       5h 21m ago
    “如果银行不做出改变,我们就改变银行” 就那么一说你还当真了
    koor
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    koor  
       4h 59m ago
    @andyskaura 还是人太多了,不拼命加功能怎么证明自己有价值。所以支付宝支付永远做不过微信
    churchmice
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    churchmice  
       4h 44m ago
    上次别人支付宝话费充值充我账号上了,居然给我发短信让我充值回去
    我去问客服,客服又说没这回事情
    moregun
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    moregun  
       4h 23m ago
    支付宝好像是收编了吧
    evan9527
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    evan9527  
       3h 23m ago
    @docx #34 好吧,我还以是语言导致的
    nnnnnnamgn
        40
    nnnnnnamgn  
       3h 22m ago
    阿里系的 app 不都烂完了,支付宝又在首页塞他那个 B ai 助手,还没有地方能关
    mwVYYA6
        41
    mwVYYA6  
       2h 48m ago via Android
    支付宝早就烂了,阿里系的产品还没看到能不烂的

    就算做出来,也会使更劣质的银行
    ymy3232
        42
    ymy3232  
       2h 33m ago
    蚂蚁现在不算阿里系了吧 不是前几年就把马老板踢出去了
    we1w3i
        43
    we1w3i  
       2h 7m ago
    @nnnnnnamgn 设置里可以把左下角的 AI 入口关闭,但是关不掉右滑进入
    yxzblue
        44
    yxzblue  
       2h 6m ago
    支付宝已经没有“如果银行不做出改变,我们就改变银行”的魄力了。

    不能因为这个事 就把支付宝推动的银行改变就淹没了 没有支付宝 现在银行转账什么样还不知道呢
    we1w3i
        45
    we1w3i  
       2h 2m ago
    @longzhou6431 他意思应该是 face ID
    skuuhui
        46
    skuuhui  
       1h 12m ago
    session 断了,很难继续。
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