shuaiyu
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给父母买的 vivo 手机忘记锁屏密码,陷入死锁问题

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  •   shuaiyu · 9h 42m ago · 660 views

    如题,老母亲忘记锁屏密码,用不了手机,远程求助我,我本以为通过忘记密码可以通过 vivo 账号重置,结果没有这个功能。 只能通过关机进入 recover 模式清除所有数据,但关机也需要锁屏密码,只能等手机电量消耗完自动关机,不出意外问题又出现了,等手机电量耗完,岂不是无法进入 recover 模式了,这不是无解了么? 求助各位老哥,还有什么方法能解决,另外,其他品牌手机都是这种模式么,太让人无语了。

    8 replies    2026-07-22 17:33:11 +08:00
    doubu
        1
    doubu  
       9h 37m ago
    去县城的门店,可以给你解除的,尤其是你还能提供购买凭证。
    dcsuibian
        2
    dcsuibian  
       9h 34m ago
    打 vivo 客服电话
    顺便说一下死锁的四个必要条件[doge]
    jioswu
        3
    jioswu  
       9h 27m ago
    直接搜一下怎么强制重启,然后按住音量键就可以进入 recover 了吧
    Bodo
        4
    Bodo  
       9h 26m ago
    强制重启试试呢,能不能进 recover
    haojw
        5
    haojw  
       9h 26m ago
    @dcsuibian 天才[doge]
    shuaiyu
        7
    shuaiyu  
    OP
       9h 23m ago via iPhone
    @dcsuibian 更痛苦了😖
    FringJX
        8
    FringJX  
       9h 7m ago
    @doubu 自己就能解,就是抹掉数据。现在没有任何保资料的解锁方式了,硬盘都是加密的
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