harryge

杭州余杭非上门退电信宽带只能去瓶窑了吗

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  •   harryge · 1 day ago · 1060 views

    之前搬家忘了退,现在去线下营业厅,让我去当初办的地方退。 办的地方的营业厅又让我去瓶窑退,服了。 打 10000 也说只能去瓶窑退宽带

    瓶窑好远啊

    提醒大家搬家记得退宽带 不要后面想起来退 没办法上门拆机。很坑的地方就是不是所有营业厅都能退,只能去区里指定的退

    8 replies    2026-07-28 17:05:48 +08:00
    liuthou
        1
    liuthou  
       1 day ago
    是的,很坑,我就特地跑过去的,然后营业厅还阻拦你不想让你退
    xooass
        2
    xooass  
       1 day ago
    我在广西退宽带

    必须先去直营厅先登记,代理厅不行,必须直营的。

    登记后还不是现场退,等你的专员来联系你,他确认退才可以退。而且这货节假日还不上班,要等到工作日才打电话给你。

    然后你才可以二次去直营厅退。
    Laobai
        3
    Laobai  
       1 day ago
    就是惯着的,我现在拆机宽带都是工信部投诉好确认可以拆了,才去营业厅归还设备。宽带装容易,拆机各种阻拦。
    fstab
        4
    fstab  
       5h 47m ago
    @Laobai #3
    只要没合约,拆机销号很容易,但是携号转网,我们这边有外部投诉,转入运营商不接收。
    转出运营商吃准了你要携号转网,就是故意拖,也不担心你投诉。
    Autmn
        5
    Autmn  
       3h 44m ago
    打电信投诉,会直接给你退掉的,啥都不用管。我之前在临平搬家到西湖之前线下几次都没退掉,打投诉电话线上直接就退了。
    harryge
        6
    harryge  
    OP
       2h 35m ago
    @Autmn 打哪个号码呀
    harryge
        7
    harryge  
    OP
       2h 35m ago
    @harryge 哦哦 10000
    harryge
        8
    harryge  
    OP
       2h 33m ago
    @harryge 我之前打过,是不是我态度太好了,说了句我要投诉,也没给我处理
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