拼多多集团 2027 届校园招聘

大家好，我是拼多多/TEMU 的在职员工，面向 2027 年毕业的同学（本硕均可）。如果你对电商、跨境业务感兴趣，想体验高速成长型公司的氛围，欢迎投递！

[招聘对象] 2027 届毕业生（本科及以上学历），部分研发岗位面向硕士/博士生。

[工作地点] 上海 · 广东省（如肇庆、东莞）· 河北雄安

[内推优势] 通过我的内推链接投递，简历优先筛选，避免石沉大海。 可加微信实时查询进度，有问题随时沟通。

[内推方式] 内推链接：careers.pddglobalhr.com/campus/grad...=3539hBr6yJ ，内推码：3539hBr6yJ 。期待你的加入！我们一起，无拼不青春！（通过此链接投递计入内推，内推简历优先筛选~）

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[岗位介绍]

一、研发类岗位

1. AI Infra 研发工程师

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2026.9–2027.8 期间已获得或即将获得博士/硕士学位的同学

岗位职责：

1. 大模型训练与推理基础设施研发：参与构建和优化面向大规模分布式训练/推理的 Infra 平台，支持文本、图像、视频、语音等多模态大模型、扩散模型的训练与推理。涵盖集群资源调度、训练框架优化、高性能通信、混合精度训练、显存优化等关键环节，确保模型的训练效率与系统稳定性。
2. 前沿 Infra 技术探索与创新：持续跟踪并攻关大模型基础设施领域的前沿方向（如：超大规模异构集群管理、更高效的并行策略、MoE 训练/推理优化、量化与推理加速框架、多模态模型高效并行策略等），通过系统创新显著提升训练吞吐、降低推理成本、改善资源利用率。
3. 大模型基础设施应用落地与赋能：将先进的 Infra 能力与公司大模型业务场景深度结合，主导技术方案的设计与实现，具体支持方向包括但不限于：
   • 训练效率提升：支持 Pretrain 、SFT 、RLHF 等全流程训练任务，优化端到端训练性能
   • 推理服务优化：构建高并发、低延迟的在线推理平台，支持多模态大模型的实时服务
   • 成本与弹性优化：实现智能资源调度、Spot 实例利用、自动扩缩容等，显著降低大模型训练与推理的算力成本
   • 稳定性保障：打造高可用、故障自愈的分布式训练系统，确保 7×24 小时稳定运行
4. 技术价值闭环：深度理解大模型训练与业务需求，利用平台海量算力与数据资源，推动 Infra 技术创新落地，并通过性能指标、成本指标、实验验证等科学方法衡量技术价值，最终为大模型研发提效、降本，并支撑业务增长。

任职要求：

1. 教育背景：2026.9–2027.8 期间已获得或即将获得博士/硕士学位的同学，计算机科学、软件工程、电子信息、自动化等相关专业优先。
2. 技术根基：
   • 具备扎实的计算机系统基础（操作系统、计算机网络、分布式系统、编译原理等），出色的编程能力和工程实现能力（熟练掌握 C/C++、Python ，熟悉 Go/Rust 者优先）
   • 深入理解大规模分布式系统原理，熟悉至少一种主流大模型训练/推理框架（ PyTorch 、Megatron 、DeepSpeed 、vLLM 、TVM 等）
   • 有 GPU/异构集群相关经验者优先，熟悉 RDMA 、NVLink 、InfiniBand 等高性能网络者优先
3. 创新与问题解决能力：具备极强的学习能力、主动性和系统性思维，能够独立分析和解决复杂工程与性能问题，对将系统优化技术应用于大模型场景充满热情。
4. 成果导向：在学术或工业项目中有突出表现者优先，例如但不限于：
   • 在系统/架构相关顶级会议/期刊发表过论文
   • 在 ACM/ICPC 、知名编程或系统竞赛中获奖
   • 主导或深度参与过高性能计算、分布式系统、大模型训练平台等具有较大技术影响力的项目

2. 大模型算法工程师

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2026.9–2027.8 期间已获得或即将获得博士/硕士学位的同学

岗位职责：

1. 大模型基座研发与优化：参与构建及优化面向电商领域的多语言、多模态（图/视频/语音等）大模型基座，全流程深入数据处理、样本标注、模型预训练（ Pretrain ）、有监督微调（ SFT ）/强化学习（ RL ）等关键环节。
2. 前沿技术探索与创新：持续跟踪并攻关大模型领域的前沿方向（如：Long Context 、Agent-RL 、更高效的训练/推理框架等），通过算法创新持续提升模型的准确性、泛化性与性能。
3. 大模型应用落地与赋能：将先进的模型能力与电商业务场景结合，主导技术方案的设计与实现，具体应用方向包括但不限于：
   • 体验革新：AI 交互式搜索、生成式推荐、智能导购、智能运营助手、智能客服机器人等
   • 内容创造：高质量多语言、多模态（文字、图片、视频等）的商品信息生成、数字人互动等
   • 效率提升：漏斗效率优化、实时翻译、智能代码助手等
4. 技术价值闭环：深度理解业务场景，利用平台丰富的数据资源，推动技术创新落地，并通过 AB 实验等科学方法验证技术价值，最终提升用户、商家体验和商业效益。

任职要求：

1. 教育背景：2026.9–2027.8 期间已获得或即将获得博士/硕士学位的同学，计算机科学、人工智能、数学、物理等相关专业优先。
2. 技术根基：
   • 具备扎实的机器学习基础、出色的数据敏感度和优秀的编程能力
   • 深入理解主流大模型（如：GPT 、Deepseek 等）、多模态模型（如：Gemini 、Qwen-VL 等）的技术原理
   • 熟悉大模型训练全流程（ Pretrain/SFT/RL/Agent 等）或生成式模型（ Diffusion 、Flux 等）者优先
3. 创新能力：具备极强的学习能力、主动性和创新思维，能够独立分析和解决复杂技术问题，对将前沿研究应用于实际挑战充满热情。
4. 成果导向：在学术或工业项目中有突出表现者优先，例如但不限于：
   • 在 CCF-A 类会议/期刊（如 NeurIPS 、ICML 、CVPR 、ACL 等）发表过论文
   • 在 ACM 编程竞赛、Kaggle 等知名算法竞赛中获奖
   • 主导或深度参与过有较大技术影响力的大模型相关项目

3. 服务端研发工程师

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 负责业务和平台的架构设计和研发工作，解决各类有挑战的技术问题，为产品和业务的发展提供强有力的支撑。
2. 依照软件开发流程，根据产品和项目计划，完成所负责模块的架构设计、编码、测试和文档编写的全流程工作。
3. 持续优化系统架构，提高系统在高并发、高流量和分布式环境下的性能和稳定性，保持系统的高可用性、高可靠性和高扩展性。
4. 承担新技术预研和方案选型，参与关键技术点的攻坚工作，并进行技术推广，取得更大的业务收益。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，对计算机以及互联网技术有兴趣。
2. 扎实的数据结构和算法能力，熟悉常用的存储系统和中间件。
3. 精通至少一种开发语言，并能熟练应用解决具体问题。
4. 有较强的学习能力，有强烈的责任心和自我驱动力。
5. 及时关注并学习业界最新技术，具备良好的沟通能力和团队合作精神。

4. 算法工程师

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，硕士及以上学历

岗位职责：

1. 利用机器学习/深度学习技术/图计算技术，优化 App 内外搜索、推荐、广告、图像、风控、智能客服、平台等效果，提升数亿用户的购物体验和平台的变现效率。
2. 深入产品和业务，发现算法和机制中的不足，提出改进方案并且推动实现。
3. 跟踪业界和学术界最新进展，将理论成果应用到业务场景，提升业务效果。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，硕士及以上学历，计算机相关专业，对算法有浓厚兴趣。
2. 具备强悍的编码能力，熟悉 Linux 开发环境，熟悉 TensorFlow 、PyTorch 、Hive 优先。
3. 具备扎实的数据结构功底，熟悉机器学习、深度学习、图计算、自然语言处理、数据挖掘中一项或多项。
4. 对大语言模型、用户增长、搜索引擎、推荐系统、计算广告、图像、互联网风控、智能客服、平台等相关领域有经验者优先。
5. 具备较好的数理基础和逻辑分析能力，对解决具有挑战性的问题充满激情，具备较好的主动性和团队合作精神。

5. 客户端研发工程师

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 参与客户端日常需求分析与功能开发，持续优化用户体验与性能表现。
2. 参与客户端架构设计，包括多端统一架构、动态化技术建设、模块解耦与组件体系设计，提升系统的可维护性与研发效率。
3. 深度参与跨平台基础设施建设，如网络中间件、Native 容器、Hybrid 容器、音视频组件、动态化框架接入等。
4. 探索端侧智能（如 AIGC 、端智能推荐、语音图像处理）相关能力的集成与优化，推动新技术在业务侧的落地。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，计算机相关专业，热爱技术与产品，有强烈的工程热情。
2. 具备扎实的计算机基础（数据结构、操作系统、计算机网络、编译原理等），熟练掌握至少一种主流编程语言，如 Java 、Kotlin 、Swift 、Objective-C 或 C++。
3. 具备 iOS/Android 平台开发经验优先，理解系统底层运行机制，有良好的架构设计意识。
4. 熟悉多线程、异步编程、跨进程通信、组件化架构、染色优化等关键技术，了解 Jetpack Compose/SwiftUI 等现代 UI 框架者优先。
5. 对 Flutter/React Native 等跨平台方案、边缘计算、端上 AI 、低功耗与高性能优化等方向有一定了解或实践者优先。
6. 具备良好的学习能力、逻辑思维、沟通协作能力，乐于拥抱变化、追求技术突破。

6. 数据分析师

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 分析业务数据，通过深度挖掘数据，帮助各部门发现、分析和解决问题、优化产品需求。
2. 监控和跟踪数据异常波动情况，进行探索分析和问题定位。
3. 设计实验方案，评估业务策略的效果，提出改进建议。
4. 负责业务相关日常报表的整理分析，对业务进行阶段性总结归纳。
5. 深入理解业务，发现业务特征和潜在机会给出有效的行动建议。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，计算机/数学/统计学等相关专业，热爱计算机科学和互联网技术。
2. 熟练使用 SQL/Python 语言等，掌握数理统计、数据挖掘等常用理论知识。
3. 对分析感兴趣，喜欢从数据中发现规律，探索本质。
4. 对 Hadoop 、Spark 的原理熟练掌握，并有一定的使用经验者优先。
5. 善于沟通，逻辑思维能力较强，善于学习新知识。

7. Web 前端研发工程师

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 负责公司核心产品（ H5/PC Web/微信小程序等）的前端开发，打造流畅、高性能的用户体验。
2. 与产品、设计、后端团队紧密协作，参与技术方案设计，推动前端技术落地。
3. 参与前端工程化建设（如组件库、工具链等），持续优化研发效率与代码质量。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，计算机相关专业，对前端技术有浓厚兴趣。
2. 扎实的计算机基础：熟悉数据结构、网络协议、操作系统等核心知识。
3. 技术能力：熟练掌握 HTML/CSS/JavaScript ，了解主流框架（如 Vue/React ）者优先。
4. 综合素质：逻辑清晰、自驱力强，能快速学习新技术，具备良好的团队协作意识。

加分项：

1. 有线上前端项目（ H5/小程序等）开发经验，或独立作品展示。
2. 熟悉 Node.js 或移动端 Hybrid 开发，了解前端性能优化手段。
3. 对用户体验敏感，有设计思维或全栈潜力者更佳。

8. 安全工程师

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 持续推进公司安全体系建设，切实提升公司应用系统安全能力。
2. 设计并开发大规模高可用的安全应用、组件和系统，防止公司内主机遭受病毒、木马等攻击，避免通过网络攻击公司应用系统等。
3. 制定公司安全开发流程，并落地实施。按需针对内部架构实施安全评审，指导架构的安全优化。
4. 针对公司内部系统实施周期性的渗透测试、红蓝演练等工作，及时发现内部系统安全问题并推动整改。
5. 紧随各类前沿技术研究、情报等，及时预警当前体系的各种问题并推动整改。
6. 其他安全研究相关工作，包括但不限于：密码学研究，Web 、二进制、移动系统的相关安全技术研究。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历。
2. 熟悉信息安全领域的技术，有丰富实操经验。
3. 熟悉 Web 安全、主机安全或者移动安全，深入理解相关框架和系统。
4. 熟悉安全原理和相关防御技术。
5. 积极向上，价值观正直，沟通合作能力强。
6. 对技术有热情，责任心强，自我驱动能力强。

加分项： 有 CVE 、CTF 比赛奖项、SRC 致谢。

二、产品类岗位

9. 产品管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 需要对 B 端/C 端用户的需求进行分析和拆解，并能通过设计产品方案来满足用户的需求。
2. 和研发团队、设计团队等部门进行良好的沟通协作，可以有效执行任务并推动项目落地。
3. 日常需要通过对用户需求的洞察和数据分析，主动发现问题并提出有效的创新解决方案。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，理工科背景（信息系统、数学、统计学、运筹学等）优先。
2. 有较强的好奇心，愿意主动学习，积极应对未知的挑战。
3. 对外沟通表达顺畅，表达和思考的逻辑能力强，可以和他人协作并有效解决问题。
4. 自驱力强，能够自主独立负责项目，按时完成任务；有成功项目者优先。
5. 对产品经理工作具备极大热情，愿意站在用户角度思考问题；有产品实习工作者优先。

加分项： 3 个月以上的互联网产品实习经验，B/C 端都可，电商行业最佳。

10. 产品管培生（广东省）

• 工作地点： 广东省（如肇庆、东莞）
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 了解供应链及相关业务场景，与业务沟通，提炼产品需求，形成 PRD 及解决方案，与业务、研发一起推动产品系统落地交付。
2. 调研行业需求、收集业务反馈、分析效果数据，跟进业务指标，持续优化系统。
3. 日常保持对 B 端系统用户的需求洞察与分析，主动发现问题并提出有效的创新解决方案。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，信息系统、数学、统计学、运筹学专业优先。
2. 有较好的学习能力和逻辑思维能力，能对业务场景和复杂系统快速提炼和掌握。
3. 对数据有一定的敏感度，可以从业务数据中发现问题，提炼需求。
4. 有良好的沟通能力和执行力，自驱力强，对工作有热情，愿意接受挑战，能适应快节奏、多变化的仓储物流工作环境，认同公司企业文化。

三、运营类岗位

11. 市场管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

本岗位下设五个方向，可根据个人兴趣与匹配度选择发展路径：

方向一：广告投放 — 负责 App 在主流媒体平台的广告投放策略制定，对广告投放规模及 ROI 负责；参与设计广告量化研究和自动化交易系统；通过数据分析发现投放策略中的问题和亏损点；管理项目进度，与各媒体渠道对接合作。

方向二：数据分析 — 搭建各增长渠道的用户增长模型；根据业务发展情况搭建数据指标体系，构建多维度数据模型；主导进行 A/B 实验与分析，挖掘数据结果背后的业务意义。

方向三：KOL 运营 — 负责短视频平台的达人营销投放；结合内容方法论制定达人内容营销策略；进行投后数据效果分析和复盘；搭建并优化达人投放流程。

方向四：广告创意 — 制定信息流短视频的风格并设计拍摄创意内容；对短视频电商相关品类的内容生态进行分析；开发创新的短视频表现形式；进行投后数据效果分析和复盘。

方向五：站内营销 — 负责站内用户的营销，提升站内用户 GMV ；策划并提供各类用户所需要的营销内容；对不同营销渠道、不同语言做差异化探索。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，数学、统计学、市场营销、新闻广告、影视传媒、数字媒体等相关专业优先。
2. 较强的数据及业务分析能力，逻辑思维能力强，善于通过数据分析挖掘问题，迭代运营动作。
3. 做事脚踏实地，上进且勤奋，靠谱的行动派，充满正能量。
4. 具有团队精神，良好的跨部门沟通协调能力，自我驱动力强，喜欢有挑战的工作。
5. 成熟地面对压力和挫折，能适应快节奏、多变化、高速成长的互联网行业。

加分项：

• 数据分析方向：较强的动手能力和学习能力，熟悉一门数据科学语言。
• KOL 运营/广告创意方向：熟悉国内短视频平台，了解最新的内容运营玩法及营销方式；具备较好的英语能力或其他小语种能力。

12. 合规策略管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 快速学习国家法律法规及平台相关规则，提出可行的建议方案。
2. 通过大量的分析调研，清晰拆解和定义问题，推动业务优化和增长。
3. 与公司各团队共同协作，协调多方资源，推动复杂策略项目落地。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，理工科背景优先。
2. 自驱力强，能够独立自主负责项目，强目标导向，按时按质完成任务，有成功项目者优先。
3. 对外沟通表达顺畅，思维逻辑能力强，能较好与他人协作并有效解决问题。
4. 具备较强的抗压能力，能同时并行多项工作，持续优化迭代业务逻辑。

加分项： 3 个月以上的互联网实习经验，电商行业、B/C 端产品最佳。

13. 策略运营管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 快速学习平台相关规则，深入了解商品生命周期与行业特点，为业务发展提出可行的建议方案。
2. 洞察消费趋势变化与消费者需求，结合品牌人群特征，开展各项数据分析，清晰拆解和定义问题，推动商品结构和运营手段不断优化。
3. 根据行业特点与用户特质，制定不同品牌和产业带的增长方案，对行业 GMV 和商家体验负责。
4. 深入了解商家经营痛点，整合内外部资源，协调多方团队共同协作，推动复杂策略项目落地。
5. 具备产品、数据、行业等多维度视角，落地沉淀产业带和品牌的增长方法，对行业和用户生命周期进行管理，实现业务多维度增长。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，理工科背景优先。
2. 思维灵活，逻辑清晰，对数据敏感度高，能够以数据驱动运营策略制定及持续调优。
3. 目标导向，具备项目管理与资源整合能力，能够高效协调跨团队资源推动复杂项目落地；有成功项目者优先。
4. 具备较好的自驱力，能适应快节奏、多变化、高速成长的互联网行业。
5. 有过产品实习经历或电商/数据分析经验者优先。

14. 运营管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 准确把握消费者需求，捕捉时下消费热点，为平台业务发展添砖加瓦。
2. 通过大量业务数据分析、调研等手段，洞察用户需求和痛点。
3. 营造良好平台秩序，为商家和消费者创造更好的体验。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，专业不限。
2. 做事脚踏实地，上进且勤奋，靠谱的行动派，充满正能量。
3. 具有团队精神，自我驱动力强，喜欢有挑战的工作。
4. 具备较好的自驱力，能适应快节奏、多变化、高速成长的互联网行业。

15. 商家运营（多语种优势-上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 参与或主导负责品类商家的引入、管理、考核、服务工作，帮助优质商家快速落地和发展，指导商家合规经营，扩大业务规模，持续优化商品品质，提升消费者购物体验。
2. 分析洞察行业趋势、行业资讯，并进行趋势分析，了解消费者喜好，对产品设计、选款提出开发指引，不断优化产品。
3. 根据业务需要，挖掘品类潜力，扩充品类商家，提升商品丰富度。
4. 参与品牌合作方日常对接，包括商品规划、品牌营销、运营策略等。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，有商家运营相关实习经验优先。
2. 有数据及业务分析能力，善于通过数据分析挖掘问题定位原因。
3. 有良好的沟通表达能力跟自驱力，学习能力强，有责任感。
4. 有以下任一种语言优势（包括但不限于：日语、韩语、波兰语、荷兰语、西班牙语、葡萄牙语、法语、德语、意大利语、土耳其语），听说读写流利，能直接作为工作生活语言。

16. 商品运营管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 准确把握消费者需求，捕捉时下热销商品，为平台业务发展添砖加瓦。
2. 通过各品类数据分析、调研等手段，建立并维护商品价格数据库。
3. 监控商品价格，提升商品质价比。
4. 定期进行站内外商品多平台对比评测，为平台上品、定价等决策提供数据支持，给商家和消费者创造更好的体验。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，具备良好的英语听说读写能力。
2. 具备一定的数据分析能力，表达和思考的逻辑能力强，可以和他人协作并有效解决问题。
3. 具有团队精神，自我驱动力强，喜欢有挑战的工作。
4. 有丰富的网络购物经验，对电商有热情，能适应快节奏、多变化、高速成长的互联网行业。

17. 合规运营管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 制定和完善商品发布的合规规则，并统筹各部门推进商品发布规则落地。
2. 审核商品合规准入资质，通过评价数据反哺优化商品合规准入规则，并推动规则标准化、流程化、产品化。
3. 不断优化规则，保障平台商品合规，推动解决商家合规经营问题，促进平台生态良性发展。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，英语听说读写能力良好。
2. 具备项目协调能力，有社团活动协调类工作经历或有社团工作经验优先。
3. 学习能力强，在辅导培训后能够快速上手业务，并独立完成指派的工作。

18. 消费者服务运营管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 能从各项与消费者体验密切关联的工作内容中，找到核心切入点，并能较好的胜任岗位要求。
2. 在实际业务场景中具备一定风控视角，致力于营造健康安全的平台秩序，并能与交易双方保持良好关系。
3. 时刻以消费者为导向，善于总结分析工作链路中的痛点问题，且能提出建设性的解决方案并能推动落地。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，专业不限。
2. 热爱电子商务行业，上进且勤奋，靠谱的行动派，活跃的思想者，充满正能量。
3. 具备优秀的沟通协调能力和灵活解决问题的能力，且有良好的团队合作意识和创新能力。
4. 具备较好的自驱力，能适应快节奏、多变化、高速成长的互联网行业。

19. 用户体验运营（多语种优势-上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

围绕提升用户体验和满意度、进而提升用户粘性为目标，可以根据个人兴趣爱好和匹配度，提供以下三种发展方向和培养路径：

1. 项目管理类： 基于扎实的语言能力，管理各国家供应商，通过制定和推动业务流程落地、管理项目进度、协调跨团队资源，来完成服务的稳定输出和质量的提升。
2. 策略类： 负责目标市场的用户研究、数据洞察，设计服务接待流程，提高用户满意度、忠诚度；根据不同国家情况，设计差异化的服务策略，构建多语言、多文化的服务体系；探索业内前沿的服务技术，设计智能化的服务体系。
3. 服务质量管理类： 通过深度复盘用户投诉和数据分析，洞察用户体验全流程中的产品功能和服务瓶颈，协同多部门落实改进方案，推动用户体验与业务逻辑的持续迭代。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，专业不限。
2. 热爱电子商务行业，靠谱的行动派，活跃的思想者，充满正能量。
3. 具备良好的逻辑性和沟通协调能力，且有良好的团队合作意识和创新能力。
4. 具备较好的自驱力，能适应快节奏、多变化、高速成长的互联网行业。
5. 具备用户同理心和体验敏感度。

加分项：

1. 互联网运营实习经验。
2. 英语口语能力佳，或有其他小语种能力（比如：西班牙语、德语、法语、阿拉伯语等）。

四、商务类岗位

20. 商务管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 外部合作方拓展与管理：拓展合作渠道，谈判合作政策，完成日常工作对接。
2. 商务需求跟进：了解业务需求，整合内外资源，快速推动需求落地并及时提出优化建议，推动业务发展。
3. 关注商务产出；基于数据效果和业务进展，优化工作重点和策略，保证结果。
4. 关系维护：日常维护与合作方关系，实时了解整个行业和市场最新信息。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，专业不限，市场/传播学/商科专业优先。
2. 具备良好的英语听说读写能力，具备良好的沟通技巧，亲和力佳。
3. 具有较强学习能力和逻辑思维能力，具备较强的自驱力和目标感，责任心强。
4. 热爱并愿意长期投身电商行业，认同公司企业文化及发展愿景。

加分项： 精通小语种，有留学经验。

五、设计与创意类岗位

21. 设计管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

本岗位下设三个方向：

方向一：交互设计 — 参与并负责公司产品和功能研发流程中的交互设计工作，业务类型包括但不限于市场增长、基础电商服务、消费者服务、商家服务等。以业务增长和高质量用户体验为目标，深入理解产品需求，输出业务和增长逻辑完整、流程及界面体验合理的交互方案。

方向二：UI 设计 — 参与并负责公司产品和功能研发流程中的 UI 设计工作。理解并总结目标用户的审美模型，负责视觉创意、页面风格定调、布局及细节把控、动效输出等工作，输出视觉调性恰当、信息结构清晰、动态效果流畅的 UI 方案。

方向三：创意视觉设计 — 参与并负责公司创意视觉工作，为渠道和场景的点击率和转化率等业务指标负责。以业务增长为目标，输出视觉调性恰当、动态效果流畅、创意风格丰富多样的视觉方案。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历。
2. 交互设计方向： 交互及用户体验基础扎实，敬畏细节，逻辑清晰，有体系化的设计思路和方法；工业设计、用户研究、心理学、理科、工科专业等相关专业优先。
3. UI 设计方向： 能熟练使用 UI 和动效设计软件和工具，视觉传达能力良好；美院毕业，平面设计、艺术设计、工业设计、新媒体设计等专业优先；有美术及绘画功底优先。
4. 创意视觉设计方向： 熟练使用各类设计软件，能快速输出高质量的创意和动效方案，方案的视觉表现力强；创意活力强，有体系化的创意思维方式和方法。

作品要求： 投递简历时请上传相关视频作品（可使用文档提供作品链接/网盘地址），以供简历评估参考。

22. 视频创意制作（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 负责产品的各类广告素材、社媒短视频等后期制作工作。
2. 负责调研市场、研究用户，发掘新的创意视频方向，根据数据反馈及时更新迭代视频内容。
3. 公司安排的其他视频相关制作。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，有留学经历的优先。
2. 有创意，脑洞大，善于调研和分析，沟通能力强，能和业务同学高效协作。
3. 关注国内外流行热点，了解各类广告渠道视频风格，能够独立完成视频制作，熟悉视频产出的流程。
4. 熟练使用相关剪辑、调色，后期以及文字图像处理软件。
5. 具备视频拍摄能力、MG 动画制作能力加分。

作品要求： 投递简历时请上传相关视频作品（可使用文档提供作品链接/网盘地址），以供简历评估参考。

六、公共关系与法务类岗位

23. 国际公共关系管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

本岗位下设两个方向：

方向一：国际公关

1. 建立并维护与媒体、行业伙伴及其他关键利益相关方的良好合作关系。
2. 策划并执行媒体传播相关工作，包括新闻发布、媒体沟通、采访安排等。
3. 持续监测并分析公司相关媒体报道及舆论动态，定期输出传播效果分析与优化建议。
4. 处理公司对外公共事件，处理对外宣传及沟通工作，树立良好的企业形象。

方向二：用户舆情公关

1. 维护欧洲区域/北美区域外部媒体评论，准确分析舆情，预测舆情走势。
2. 及时妥善处理舆情类事件，保障平台形象，降低外部舆情风险。
3. 整合问题情况与各部门进行沟通优化并制定相关解决方案。
4. 对高危敏感的风险进行舆情预警，撰写舆情预警报告、分析报告。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，新闻传播、公共关系、国际关系、语言类等相关专业优先。
2. 国际公关方向： 具备优秀的书面及口头表达能力，具备第二外语能力（如英语、德语、法语、荷兰语、日语、韩语等）；对国际品牌传播、媒体公关及跨文化沟通充满热情；具备危机管理和应对能力。
3. 用户舆情公关方向： 英语可作为工作语言，有在美区或欧洲学习生活工作经历者优先；有较高的舆情敏感度、数据分析能力和思辨能力，具有舆情处理相关实习经验者优先。
4. 具备危机管理和应对能力，能够有效处理各种突发事件，责任心强，善于沟通协作。

24. 法务助理（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，拥有法学博士（ JD ）或法律硕士（ LL.M.）学位者优先

岗位职责：

1. 协助处理与业务相关的全球合规工作。
2. 协助处理监管调查和其他监管合规事务。
3. 协助起草、审阅和修订合同，提供风险评估，并提供法律咨询以支持业务增长。
4. 协助执行上级指派的其他任务。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，拥有法学博士（ JD ）或法律硕士（ LL.M.）学位者优先。
2. 热爱法律，具有出色的分析能力、较强的沟通能力和团队协作精神。
3. 具备良好的职业道德素养。
4. 英语口语能力佳，有能力处理全英法律事务。

加分项： 有其他小语种特长。

七、人力资源类岗位

25. HR 管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

本岗位下设三个方向：

方向一：招聘配置

1. 全面学习人力资源管理工作流程，紧跟公司工作发展需求。
2. 参与管理培训生培养，通过实践熟悉人力资源不同模块的工作。
3. 分析岗位需求，完成招聘交付计划，满足业务对人员的需求，包括但不限于人才库维护、简历搜索、面试组织、候选人入职落地跟进、各项招聘活动的组织执行、招聘数据的统计及分析等。
4. 与相关业务部门保持有效的日常沟通，提供有效帮助。
5. 协助支持人力资源各专项任务，以及其他工作事宜。

方向二：人力流程和信息效率

1. 学习人力资源管理体系与流程，了解员工生命周期全流程的运营逻辑，包括入职、绩效管理、薪酬管理、培训、员工关系及离职管理等模块。
2. 协助人力资源流程优化工作，在导师指导下参与流程诊断与优化，包括整理流程文档、设计标准化操作手册（ SOP ）、推动人力资源系统产品的功能设计和落地。
3. 通过项目调研、数据分析等方式，进行方案提出、报告输出、流程优化、专项开展等工作。
4. 与其他业务部门紧密合作，宣导新流程与工具，提供操作培训与落地支持，持续优化员工体验。

方向三：员工关系

1. 协助制定用工规则，确保各项用工政策符合法规和公司标准；监督合规标准的执行。
2. 调研市场，结合当地人才市场情况迭代公司政策，确保内外部人才竞争力；整合人力资源流程，确保人事管理的高效、一致以及合规。
3. 负责员工入离调转等工作管理以及员工各项手续办理。
4. 协调劳资关系，收集整理分析员工诉求，并及时反馈和解决；协助支持劳动关系，降低劳动用工风险。
5. 与全球人力资源团队紧密合作，共享最佳实践，推动人力资源管理的协调和整合。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，人力资源管理、心理学、法学、小语种等相关专业优先。
2. 做事认真负责，细心谨慎，具备良好的人际交往及沟通能力，具备多任务处理能力，具备自主解决问题能力。
3. 积极主动好学，逻辑思维清晰，洞察分析能力好，能快速理解和分析业务需求，形成有效的解决方案。
4. 具备较好的自驱力，愿意接受挑战，能适应快节奏、多变化、高速成长的互联网行业，认同公司企业文化。

加分项： 具备良好的英语或小语种（包括但不限于：德语、法语、葡萄牙语、韩语、波兰语）口语和书面表达能力。

26. HR 管培生（广东省）

• 工作地点： 广东省
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 全面学习人力资源管理工作流程，紧跟公司工作发展需求。
2. 参与管理培训生培养，通过实践熟悉和掌握人力资源不同模块的工作。
3. 紧跟业务场景，在导师指导下参与问题诊断和解决方案落地，使用包括但不限于招聘、入离职管理、薪资和绩效、培训和员工关系等解决业务问题，回收结果。
4. 落地公司各项政策，与相关部门保持有效的日常沟通和紧密合作，提供有效帮助；协助支持人力资源各专项任务，以及其他工作事宜。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，人力资源管理、社会学、管理学、心理学、数据分析等相关专业优先。
2. 做事认真负责，细心谨慎，有良好的人际交往及沟通能力，有自主解决问题能力。
3. 积极主动好学，逻辑思维清晰，有成就愿望和进取精神。
4. 愿意接受挑战，能适应快节奏、多变化的仓储物流工作环境，认同公司企业文化。

27. HR 管培生（ SSC 方向-雄安）

• 工作地点： 河北雄安
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 系统学习员工生命周期管理，了解员工生命周期全流程的运营逻辑涵盖入离职管理、员工关系等模块。
2. 在导师指导下参与人力资源流程优化项目，协助完成流程诊断、标准化建设及 SOP 迭代，推动 HR 系统产品功能升级与落地。
3. 参与人力资源运营效能分析，输出洞察报告并提出改进方案，持续推动流程效率提升。
4. 跨部门协同合作，协助支持人力资源各专项任务，持续优化员工体验。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，人力资源管理、心理学、社会学、管理学、统计学等相关专业优先。
2. 具备良好的逻辑思维与数据分析能力，做事严谨细致，善于发现并解决问题。
3. 出色的沟通协调能力与团队协作精神，具备较强的自我驱动力与学习能力。
4. 认同公司企业文化，能适应快节奏、高成长的互联网行业环境，有强烈的成就动机和进取精神。

八、行政类岗位

28. 行政管培生（上海）

• 工作地点： 上海
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 负责职场办公用品管理、快递管理、固定资产管理、会议管理等行政工作。
2. 负责职场办公区域环境、安全检查、监督等工作。
3. 协助完成行政经理对各项行政事务的安排及执行。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，专业不限。
2. 富有亲和力，具有良好的沟通表达能力。
3. 工作主动积极，具有较强的责任心，团队意识强。

29. 行政管培生（雄安）

• 工作地点： 河北雄安
• 面向对象： 2027 届毕业生，本科及以上学历

岗位职责：

1. 负责职场办公用品管理、快递管理、固定资产管理、会议管理等行政工作。
2. 负责职场办公区域环境、安全检查、监督等工作。
3. 协助完成行政经理对各项行政事务的安排及执行。

任职要求：

1. 2027 届毕业生，本科及以上学历，专业不限。
2. 富有亲和力，具有良好的沟通表达能力。
3. 工作主动积极，具有较强的责任心，团队意识强。