微信群来消息没有提示音， iPhone 和 iPad 都不行，有解么？

是工作群，来了消息必须立即跟进，所以木有提示音很要命

iPhone 4
iPad mini Retina 4G
以上都是最新固件，未越狱，微信版本最新

现象是：
在锁屏状态下，群里来了消息屏幕会亮，能看到信息，但没有提示音，现在看下来似乎只有群聊会发生这种情况。

我已经反复检查过设置，微信中新消息通知都是打开的，iPhone 和 iPad 上通知中心里也都允许微信通知的，但群消息推送过来就是不响！！！

另外发现微信设置中，新消息通知-声音 这个选项是无效的，关掉后有人私聊我，还是会有提示音啊，但群消息就是不肯响。

我把 iPhone 和 iPad 上微信都删除了重新安装，还是不行
微信重装后，原先被我设置为免打扰的群，仍旧是免打扰，这个设置是保存在腾讯服务器上的？