我在阿里云国际站有一台云服务器本月 22 号到期今天凌晨被关闭了，实例列表显示释放还有 4 天，提交工单被告知无法续费，只能使用快照创建镜像并从新购买一台云服务器，不知道是什么原因不给我续费，明明显示还有 4 天才被释放的，因为没有备份近期的数据，自动快照也只拍到昨天凌晨五点。
其实我有设置自动续费的，不知道什么问题没有续费成功，哎，客服电话打了一天回复的结果都相差无几，真的就没有办法吗？
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