办理 FTTH 一年多了,最先是 10Mbps 的套餐,期间还办理了提速至 20M ,之前一直都用的不错,上下行对称的
办理提速时我还专门问过店员,上下行是否对称,店员告诉我光纤入户的上下行是对称的,可惜我当时太嫩了,没要求她写到合同上,当时的意思只是说如果店员不能保证,那我就不升级了,用上行速度换下行速度不合适。办理后上下行都得到了提升,挺满意的
昨天晚上突然发现上行被限速至 2Mbps
打 10010 投诉了,联通那边也没说出个啥,只是说各地政策不同,最后记录下来说之后让工作人员再联系
心塞。回头看看能给解决么,不给解决我也没什么办法,换电信?小区好像没有,就算有,服务器 /单位网络都在联通,更不能忍了。
办理提速时我还专门问过店员,上下行是否对称,店员告诉我光纤入户的上下行是对称的,可惜我当时太嫩了,没要求她写到合同上,当时的意思只是说如果店员不能保证,那我就不升级了,用上行速度换下行速度不合适。办理后上下行都得到了提升,挺满意的
昨天晚上突然发现上行被限速至 2Mbps
打 10010 投诉了,联通那边也没说出个啥,只是说各地政策不同,最后记录下来说之后让工作人员再联系
心塞。回头看看能给解决么,不给解决我也没什么办法,换电信?小区好像没有,就算有,服务器 /单位网络都在联通,更不能忍了。