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年初看到活动 100m 只要 600 ，打电话问师傅说可以装，后来付款了一个星期说没线路，联系客服申请退款，之后到现在为止客服一直说正在退，一直没退。。
我该怎么维权
Supplement 1 · Mar 11, 2017
。。。长宽居然退款了，太好了。
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bclerdx Feb 28, 2017
又一个上当的。
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slwl123 Feb 28, 2017
工信部投诉
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snsd Mar 1, 2017 via iPhone
有纸质合同在手上吗？有的话留好。先试试向工商局投诉，不行的话就工信部。
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meisky6666 OP |
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FlyingLion Mar 2, 2017 via Android
楼主可以直接打 010-12300 ，转人工进行投诉，基本上 3 个工作日以内能解决问题。
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meisky6666 OP @FlyingLion 我试试
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zfree Mar 2, 2017 via iPhone
长宽就是合法骗子啊
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cheny95 Mar 3, 2017
此生再也不花钱办长宽！
换网的时候考虑了电信和联通，因为出租房，电信要 2 年合同，就选了联通 20M ，一年 480 。用起来还不错，不过京东的有些网页和 APP 打开很慢。其他没什么影响，日常使用 ok 。 |
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meisky6666 OP @cheny95 我住的地方没联通，电信又太贵，移动又非得移动手机卡。关键长城宽带的客服是职业忽悠，她们有没有上报都是个问题
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cheny95 Mar 3, 2017
@meisky6666 工信部投诉。
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mybin Mar 7, 2017 via Android
我现在学乖了，从来不搞包年什么的，贵就贵，反正报销。
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meisky6666 OP @mybin 现在办了中海的，接的联通的网。。但是直连美国 vps 挺好的
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meisky6666 OP |
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snsd Mar 8, 2017
@mybin 能报销当然好，如果是自己出钱，那可能还得掂量一下价钱
@meisky6666 这个是不是真的不得而知，但是这个肯定是真的 http://news.xiancity.cn/readnews.php?id=344562 |
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mybin Mar 10, 2017 via Android
@meisky6666 这个就不知道了，以前有朋友在鵬博士做，他们的推广方式我接受不来。
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mybin Mar 10, 2017 via Android
@snsd 目前我用移动，现在承诺 138 月套餐送 50M 的一年，现在住的这没有电信光纤，用移动报销更方便，一张发票就行了。移动翻牆还快
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ltyj2003 Mar 11, 2017 via Android
我办了 8 个月的长宽，用了 5 个月，换电信了。
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