6 月中旬突然家宽 100/100 对等变成 20/100，加上最近国际出口爆炸的问题，已经对移动不可忍。
6 月中旬投诉，客服人员表示为啥会变成 20M 也很奇怪，还派师傅上门来看。师傅上门只是测速然后就说应该是后台数据问题会跟进。一直没有答复，中间催过一次。
今天打电话给移动客服和宽带客服，都表示上行就是 20M。我就怒了
1. 原来宽带上行就是 100M
2. 客服说是特殊情况才给我的 100M，我用了 2 年了，中间还换过号码，一直都 100，你跟我说是特殊情况？
3. 刚开始移动客服也觉得很奇怪还派人上来看，你们要是知道上行 20M，你们早干嘛去了？
4. 协议里面也没写，原来宣传页没有说到，任何地方没有提到过上行 20M 的这个速率。
直接投诉工信部，同时跟移动表示会投诉到工信部，等结果中。
现在的运营商真是，劫持的劫持，改速率的改速率，QOS 的 QOS，为了赚钱啥事随便玩。
6 月中旬投诉，客服人员表示为啥会变成 20M 也很奇怪，还派师傅上门来看。师傅上门只是测速然后就说应该是后台数据问题会跟进。一直没有答复，中间催过一次。
今天打电话给移动客服和宽带客服，都表示上行就是 20M。我就怒了
1. 原来宽带上行就是 100M
2. 客服说是特殊情况才给我的 100M，我用了 2 年了，中间还换过号码，一直都 100，你跟我说是特殊情况？
3. 刚开始移动客服也觉得很奇怪还派人上来看，你们要是知道上行 20M，你们早干嘛去了？
4. 协议里面也没写，原来宣传页没有说到，任何地方没有提到过上行 20M 的这个速率。
直接投诉工信部，同时跟移动表示会投诉到工信部，等结果中。
现在的运营商真是，劫持的劫持，改速率的改速率，QOS 的 QOS，为了赚钱啥事随便玩。
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