周四时候买了个苹果设备，登上自己的账号（美区），下载之前安装过的 App 没有问题，昨天心血来潮买了个 Gift Card 想买个 App，充值后，购买时提示要求回答安全问题。
然而，完全忘了。去官网重置安全问题，提示我“ We do not have sufficient information to reset your security questions ”。
于是联系美国客服：
1. 尝试向我新购买的设备发送验证消息，发不了
2. 向我当前的手机号码发短信，由于是中国号码，收不到短信
3. 通过 Support PIN，尝试回答出其中一个问题，然而，全错（很可能我当时输入的中文，而不是英文回答），客服觉得这也很可能。
4. 告诉他注册信息中的手机号码，然而完全记不起来
联系中国客服：
1. 告诉了我为什么会出现这个问题
2. 没了
我现在可提供的信息：Apple ID、之前以及现在的登陆设备、登陆地点、登陆 IP、大致的注册时间、其中一个极可能正确的安全问题安全。
不知道写邮件会有用么，以及找了一遍官网，似乎没找到邮箱联系方式……有谁能告知下？
然而，完全忘了。去官网重置安全问题，提示我“ We do not have sufficient information to reset your security questions ”。
于是联系美国客服：
1. 尝试向我新购买的设备发送验证消息，发不了
2. 向我当前的手机号码发短信，由于是中国号码，收不到短信
3. 通过 Support PIN，尝试回答出其中一个问题，然而，全错（很可能我当时输入的中文，而不是英文回答），客服觉得这也很可能。
4. 告诉他注册信息中的手机号码，然而完全记不起来
联系中国客服：
1. 告诉了我为什么会出现这个问题
2. 没了
我现在可提供的信息：Apple ID、之前以及现在的登陆设备、登陆地点、登陆 IP、大致的注册时间、其中一个极可能正确的安全问题安全。
不知道写邮件会有用么，以及找了一遍官网，似乎没找到邮箱联系方式……有谁能告知下？
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