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gdtv

广东联通预付费手机卡,不想用了,是否要去营业厅注销?

  •  
  •   gdtv · Oct 9, 2017 · 8595 views
    This topic created in 3121 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    我的广东广州联通日租卡,不想用了。
    问过两个人工客服,客服都说不需要注销,不充值等失效就行。
    但是在中国联通手机营业厅 APP 里面问机器人客服,回复是广东地区要去营业厅注销。我信谁好?

    Imgur

    24 replies    2017-10-10 10:30:12 +08:00
    bb19491001
        1
    bb19491001  
       Oct 9, 2017 via Android
    实名制的还是注销好点
    zbl430
        2
    zbl430  
       Oct 9, 2017
    我前天才打了,客服说你就等欠费就行,90 天后自动销户,我说去营业厅可以不,她说没必要。。。
    bypain
        3
    bypain  
       Oct 9, 2017
    @zbl430 估计下次重新去办卡的时候,会让你补缴欠费才给你办
    zbl430
        4
    zbl430  
       Oct 9, 2017
    @bypain 我问了,客服说不用
    xrlin
        5
    xrlin  
       Oct 9, 2017
    我也有同意疑问, 就是怕以后办理业务还要被莫名坑一笔.
    1nakaELYBbsXbZxY
        6
    1nakaELYBbsXbZxY  
       Oct 9, 2017
    我也问过客服,不需要注销
    love4taylor
        7
    love4taylor  
    PRO
       Oct 9, 2017
    预付费不需要 后付费的话需要.....
    chanssl
        8
    chanssl  
       Oct 9, 2017 via Android   ❤️ 1
    推荐你找个营业厅的电话,打过去问。因为营业员由于在一线业务窗口,对本地业务更熟悉,问到的答案通常是准确的,而热线客服就不一样了,是负责整个省的电话咨询,都是翻知识库,有些本地政策他们都不知道,瞎鸡儿答。
    chanssl
        9
    chanssl  
       Oct 9, 2017 via Android
    注意别在业务高峰期打电话,都在忙,没人理你的
    zlfzy
        10
    zlfzy  
       Oct 9, 2017
    @bypain 我前年有一张后付费卡,开卡回来没使用就丢失了,当时没管,后来去营业厅办业务说欠费 240 了,要我补交,我就走了,今年黑名单了,然后去营业厅打算交那 240,结果跟我说欠费到 1060 了,后来直接打客服电话消掉了,一分钱没交。
    solrted
        11
    solrted  
       Oct 9, 2017
    肯定是会进黑名单的啦。
    zbl430
        12
    zbl430  
       Oct 9, 2017
    我刚刚又问了一次,我是移动的,客服说只有全球通才会受影响,其他的不用去注销,不会让补交欠费,不会影响信誉
    dot
        13
    dot  
       Oct 9, 2017
    @zbl430 这是联通客户……没得全球通……
    dot
        14
    dot  
       Oct 9, 2017
    云南联通的话,只要是自动注销的话,就会进黑,必须去营业厅解除,否则新卡都激活不了……
    pwf
        15
    pwf  
       Oct 9, 2017 via Android
    在 TB 买的广东联通卡(实名制),以为不用就丢一边,然后客服打电话通知我该号欠费,需本人身份证到营业厅注销。
    fstab
        16
    fstab  
       Oct 9, 2017 via Android
    简单,不要就保号停机,每个月五元月租,最多欠费 15 元,然后到任何营业厅可以缴纳欠费对吧。
    dong3580
        17
    dong3580  
       Oct 9, 2017 via Android
    @bypain
    亲身经历,补缴了费用给我解了黑名单😂
    PythonAnswer
        18
    PythonAnswer  
       Oct 9, 2017 via Android
    异地能解除吗?有张卡欠费被消号了。很久没用忘了缴费
    helloit
        19
    helloit  
       Oct 9, 2017
    可以带本人身份证到营业厅注销,几分钟搞定
    R18
        20
    R18  
       Oct 9, 2017 via Android
    人工客服?保存截图或者录音 就听人工的就行
    gdtv
        21
    gdtv  
    OP
       Oct 9, 2017
    @R18 这就是安卓机的优势,有通话录音
    mozutaba
        22
    mozutaba  
       Oct 9, 2017
    电话客服要求异地注销,别相信不行,他们可以给你申请的。
    littlewing
        23
    littlewing  
       Oct 9, 2017
    湖北联通表示不需要。
    电信最坑,你要是不注销可以给你欠费一个亿
    ugvf2009
        24
    ugvf2009  
       Oct 10, 2017
    没有必要去,过 90 天自动销户的。包括你绑定的信息。
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