经历过3次了,国外的客服总是能及时的回复。
第一次是一个西数的硬盘。
第二次是Evernote。
最近这一次是codecademy。
对比一下国内的客服,什么X讯,X易.....
难道他们真的不知道客服对于用户的体验至关重要么?
第一次是一个西数的硬盘。
第二次是Evernote。
最近这一次是codecademy。
对比一下国内的客服,什么X讯,X易.....
难道他们真的不知道客服对于用户的体验至关重要么?
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Air_Mu Jun 20, 2012
反正国内它们的用户傻,并且数量庞大,所以管他呢
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Air_Mu Jun 20, 2012
说起来国内的用过的几家客服,迅雷的还算稍微像人点的。起码拖了很久还能把问题解决了。
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chenluois Jun 20, 2012
国内客服,还是打电话吧,回复快一点儿
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66450146 Jun 20, 2012
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arthur623 OP @Air_Mu 不说解决问题,西数那次我问他们他们的软件在Linux下有么,他们回复说从没考虑过Linux支持。虽然我一样蛋疼,但是好歹给了明确的最终答复
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Mr01 Jun 24, 2012
外国的客服不也是外包给其他国家的么??像印度什么的
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