admirez
V2EX  ›  问与答

京东这种修改 plus 会员权益算违法合同么

  •  
  •   admirez · Feb 24, 2018 · 6318 views
    This topic created in 3029 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    有消费者在黑猫投诉平台投诉称,“本人在京东开通 PLUS 会员到现在、京东方在 PLUS 会员生效期间未通知本人的情况下,多次修改会员权益条款,修改内容包括:

    1、消费返利比例改变:从购买时 PLUS 会员时承若的数码 1%,变成 0.5%;

    2、会员返利上限从购买时 PLUS 会员时承若的 2000 元改为 500 元,减少了 1500 元,权益受损 75%!

    3、会员享受电子书免费阅读权益取消;

    4、将邮费优惠券的名字免邮券改为“运费券”。
    26 replies    2018-02-25 21:20:12 +08:00
    sagaxu
        1
    sagaxu  
       Feb 24, 2018 via Android
    第一份合同里写着 jd 可以随时调整
    admirez
        2
    admirez  
    OP
       Feb 24, 2018 via iPhone
    @sagaxu 我买的时候没看条款,光看优惠了……
    zhuanzh
        3
    zhuanzh  
       Feb 24, 2018 via Android
    京东干这种类似事挺多的 各种调优惠券用途范围 估计为所欲为惯了
    qwertty01
        4
    qwertty01  
       Feb 24, 2018 via Android
    不只是京东,几乎所有的网站都在协议条款里注明了有随时更改协议条款的权利。
    爱用用,不用滚 :)
    johncang
        5
    johncang  
       Feb 24, 2018
    公司开始和京东做生意,亏的一逼,谁试更改玩法,和马云赚的盆满钵满
    xmgit
        6
    xmgit  
       Feb 24, 2018
    条款随时变更的,这种在法律上一般都会输。只不过没人去较真,试试来一个集体诉讼。
    shuodao
        7
    shuodao  
       Feb 24, 2018 via Android
    jd 现在的优惠在不断的减少,PLUS 会员的价格也变的和亚马逊一样。亚马逊唯一不足的就是产品种类比较少,物流不及 jd。
    evagreenworking
        8
    evagreenworking  
       Feb 24, 2018
    法理上肯定是违法的,这种单方面显失公允的条款都是无效的。 但是现实中都是常规套路,毕竟有精力和商家撕的都是少数
    just1
        9
    just1  
       Feb 24, 2018 via Android
    。。。之前续费的会员,权益不影响啊
    slack
        10
    slack  
       Feb 24, 2018
    不久就 3.15 了,可以投诉一波
    just1
        11
    just1  
       Feb 24, 2018 via Android
    先弄清事实在讨论好吗。。。
    https://www.v2ex.com/t/428184 的图片
    https://m.360buyimg.com/mobilecms/jfs/t16099/314/2010865263/296066/ecc5c4c7/5a742e7aN79abc517.jpg

    写了在在那个时候之前续费的有效期内权益不变。
    openclaw
        12
    openclaw  
       Feb 24, 2018 via Android
    @just1 弄清楚了吗?
    SingeeKing
        13
    SingeeKing  
    PRO
       Feb 24, 2018
    @just1 #11 主要是 2 和 4
    green15
        14
    green15  
       Feb 25, 2018 via iPhone
    如果要集体诉讼,算我一个…… plus 会员这么想改,送东哥一程
    admirez
        15
    admirez  
    OP
       Feb 25, 2018 via iPhone
    我反正选了个两元的东西结算,用我三张免邮券…
    Liir
        16
    Liir  
       Feb 25, 2018
    京东回应,plus 会员将不执行 49 元运费新政。
    dream7758522
        17
    dream7758522  
       Feb 25, 2018 via Android
    @Liir 试着买了一下,还是用三张券啊
    adandd
        18
    adandd  
       Feb 25, 2018 via iPhone
    @dream7758522 客服说三月份才开始执行。。。之前用的运费券喂狗了
    kamal
        19
    kamal  
       Feb 25, 2018
    我是 plus 会员,还是三张券。
    wclebb
        20
    wclebb  
       Feb 25, 2018 via iPhone
    两张的话我可以理解,毕竟速度和运费罢在那,一天即达能媲美顺丰的速度一张六块钱免邮张。只是三张的话我已经没有犹豫的必要了……
    link0502
        21
    link0502  
       Feb 25, 2018 via Android
    虽然已续费,但是对京东很失望。感觉做大之后就只管赚钱了。不只是会员策略,联盟策略都在变。无数事实告诉我们,任何时候不要让一家独大,选择权是我们的最大的权力。
    xmgit
        22
    xmgit  
       Feb 25, 2018
    京东客服表示,为了更好地提升 PLUS 会员体验,目前 PLUS 会员正在运费权益优化升级,升级完毕后订单金额低于 49 元的订单,可以继续享受 6 元基础运费。在此之前,我们会为受此次运费调整影响的、订单金额低于 49 元的 PLUS 用户补差额运费券。
    ohyeah521
        23
    ohyeah521  
       Feb 25, 2018
    店大欺客,哪都一样,如果要 3.15 ,可以算我一个
    zhxhwyzh14
        24
    zhxhwyzh14  
       Feb 25, 2018
    @sagaxu 这应该算格式条款吧?
    Telegram
        25
    Telegram  
       Feb 25, 2018 via iPhone
    @johncang #5 商家赚得盆满钵满,消费者相对优惠就少了吧
    Liir
        26
    Liir  
       Feb 25, 2018
    @dream7758522 说是过段时间会改回来,现在没有改。见#22
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   2697 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 170ms · UTC 12:21 · PVG 20:21 · LAX 05:21 · JFK 08:21
    ♥ Do have faith in what you're doing.