你申请退款 如果第一次 7 天无条件用过了。 阿里云会跟你说可以退余款。
但是阿里云会跟你确认 3 遍到 4 遍。 而且 2 次以上 每次确认一样的内容。 外加他们的财务客服并不是 7X24 小时工作 最后给你一个连接告诉你以你从那个连接确认的退款时间为准。
我 TMD 第一次听说以客户最终确认时间为主。
他妈的你客服反馈慢需要客户反复确认的时间成本由客户承担？
然后你到是说清楚呀。 让两次确认都是提交 实例 ID 实例是否备份 然后还要以最后一次确认的时间作为退款时间？
第一次感觉到阿里云没有丝毫的商业道德
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xiaoyu9527 OP 这就有点像北京的黑中介
真他妈的操蛋 |
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xiaoyu9527 OP 以后阿里云除了 BUG 鸡 客户指定 一律不买。
什么辣鸡玩意儿 |
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wph95 Mar 6, 2018
如果不是最后确认，
那开一百台机器，然后申请退款，退款确认过程中的钱算阿里云的，然后过程中就可以免费挖矿了。 |
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VgV Mar 6, 2018
相互体谅
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xiaoyu9527 OP |
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blackcat11 Mar 6, 2018
数据确认这个十分有必要的，数据无价，至少有个负责的态度 。真要数据丢的时候用整个服务器都买不回来。。。
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notreami Mar 6, 2018
这个值得吐槽，不过阿里嘛，很多人喜欢免费洗地。
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xiaoyu9527 OP @blackcat11 十分重要是不是应该系统自动回信。 然后不要让客服手工处理？
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Aliencn Mar 7, 2018
还有哪家云厂商支持退款？
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xiaoyu9527 OP @Aliencn 国外都支持。 国内大牌的云也都支持
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tadtung Mar 7, 2018
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