Apple Pay 充值公交卡两天没到账

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前天通过 Apple Pay 给绑定的北京公交卡充值 50 元，银行显示钱扣了，但是至今末到账。

另外，当天充值 50 没到账之后，我又尝试充了两次 10 块的，结果到这两次 10 块的充值都很快到账了。

今天联系水果公司客服，客服建议我重启一下水手试一下，囧。果真是重启大法好啊！

重启没有效果后，建议我直接联系公交公司，说这不在她的知识范围内。然后告诉我说，之前也有客户反映充值没到账的问题，北京公交公司说是 30 天后系统对账的时候再看看。

Supplement 1 · Apr 15, 2018

通过电话联系了北京一卡通客服。Btw,那个客服电话真难接入，足足排除等了半个小时。

最后给出的方案是：把问题描述，交易信息，还有手机的 SEID 号码能过邮件发到个邮箱地址。

还在继续等。估计之前 Apple 客服说的一个月的描述是正常的。

充值

公交

pay

Apple

15 replies • 2018-07-27 11:53:56 +08:00