微信公众号的菜单栏链接的一个疑难杂症

不知道大家有没有遇到过这样的情况 ：

同一个 URL 链接，放在公众号下的菜单栏，用户点击进去不能正常访问（页面空白），但私聊发链接给用户点击却能正常访问！

而且，用户通过点链接正常访问页面后，点公众号菜单栏也正常了！

以上均是同一个 URL 链接，包括 URL 参数都一样

页面是前端用 VUE 做的一个单页面应用，通过 API 接口访问后台数据再展示页面详细内容，但即使没有发出 API 请求，页面也有一些框框条条的显示

大部分用户没有问题，只是少部分用户出现这种情况，我也无法分析出是哪个部分有问题，用户的网络环境？微信 APP 的谜之缓存？ VUE 的坑？