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llllllLllll

绿联的 type-c 的 hub，连着 pd 供电和网线会导致整个网断掉，快让技术客服气死了

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  •   llllllLllll · Oct 15, 2018 · 10324 views
    This topic created in 2791 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    绿联那款千兆网口+usb+pd 供电的 typec 的 hub，从买来就偶尔会整个实验室断网，刚开始以为交换机的问题，换了交换机后还是偶尔断网，后来偶然发现就是这个 hub 的问题。（当时情况：hub 插着网线和 mac 充电器的 typec 充电线，mac 只插了一个 hub 的 typec 的线，拔下来 mac 上接 hub 的线瞬间整个屋断网了），目前 100%复现。
    很搞不懂为什么会这样啊，联系绿联的技术客服，刚开始让我包锡纸，我告诉他是有线网然后他让我去改交换机的网络频段（黑人问号脸），我给他说了半天后他给我发了个链接让我更新驱动，要气死了，硬件问题关驱动毛事啊（我感觉是 hub 的硬件问题，因为出事时没接电脑）
    这一款：（ jd 的图片） https://img10.360buyimg.com/imgzone/jfs/t26812/70/992183422/273728/b1de3f2a/5bbeed9bN7d5710f9.jpg
    Supplement 1  ·  Oct 29, 2018
    新换的 hub 又出问题了，已退货：(
  • Hub
  • 绿联
  • typec
  • Mac
    29 replies  •  2021-01-14 10:27:24 +08:00
    llllllLllll
        1
    llllllLllll  
    OP
       Oct 15, 2018
    目前和淘宝客服沟通的解决办法是我再买一个，收到后如果新的没事把旧的寄回然后退款。
    所以说这算是设计问题还是我买的 hub 品质问题？？？
    Mac
        2
    Mac  
       Oct 15, 2018
    交换机环路，要么是硬件设计问题，要么就是硬件内有线挑错了。
    yingfengi
        3
    yingfengi  
       Oct 15, 2018 via Android
    这个实验室断网？估计是环路
    nooper
        4
    nooper  
       Oct 15, 2018 via iPad
    跟绿联没有关系吧，肯定是你们网络配置的问题。
    wwek
        5
    wwek  
       Oct 15, 2018
    实验室交换机没有 生成树协议也就是破环协议的支持
    那就是交换机一旦网线被短接，整个个交换机就会死机的
    你可以看看插上这玩意后。网络带宽使用时多少。如果带宽使用率差不多 100% 那就一定是这个设备导致环路了
    既然要给你换。 赶紧换吧
    MaxBear
        6
    MaxBear  
       Oct 15, 2018 via Android
    网络环路了，赶紧扔掉你的 hub😂😂😂
    llllllLllll
        7
    llllllLllll  
    OP
       Oct 16, 2018 via Android
    @nooper 排查了一遍了就是这个小东西的问题，一插上就发生
    ctrlself
        8
    ctrlself  
       Oct 16, 2018 via iPhone
    请问 hub 不插供电呢，我最近似乎网络也有类似的情况
    llllllLllll
        9
    llllllLllll  
    OP
       Oct 16, 2018 via Android
    @ctrlself 不插供电没任何问题
    whajcf
        10
    whajcf  
       Oct 16, 2018
    所以我还是接口少一点 上自家的或 Moshi... 各种扩展坞来回退换至少 6 次...
    AngryPanda
        11
    AngryPanda  
       Oct 16, 2018 via Android
    京东上，商品评论有人问这个问题
    yiqiao
        12
    yiqiao  
       Oct 16, 2018
    我有遇到过，插 usb 就断网。
    yikyo
        13
    yikyo  
       Oct 16, 2018
    某些 typc-c hub 插上会影响 2g wifi。我公司用得某品牌的就有这个问题。
    kylix
        14
    kylix  
       Oct 16, 2018
    这样？我还打算买个呢！看来还是算了！
    reus
        15
    reus  
       Oct 16, 2018
    只能说“不兼容”，并不一定“就是这个小东西的问题”
    电脑配件像主板内存那些，一样有兼容问题，处理办法也是退换其他型号，没有说给你赔偿的
    zhujinliang
        16
    zhujinliang  
       Oct 16, 2018
    正巧前几天我们这也遇到了这个情况，但是只发现一次没有重现
    同事用绿联的 type-c hub，https://item.jd.com/4445121.html 这款
    某天中午突然断网，重新插拔网线等简单排查无效，没有任何接收数据包
    由于我们也负责管理单位网络，首先想到的是路由器或交换机有问题，逐一排查下来发现只有我们这台交换下面的设备无法连网
    中午就我和同事俩人，于是各自检查自己的设备，同事想起故障产生之前刚刚拔下电脑端的 type-c 插头，hub 还连着电源适配器和网线，拔掉网线，网络恢复正常
    之后再还原场景或测试各种情况组合，比如只插供电和网线，反复插拔 hub，或者测试供电、网络、type-c 插头先后插拔的顺序，都没能重现故障
    llllllLllll
        17
    llllllLllll  
    OP
       Oct 16, 2018
    @zhujinliang 我是只插供电和网线会发生，但是我 100%发生
    llllllLllll
        18
    llllllLllll  
    OP
       Oct 16, 2018
    @reus 没明白不兼容什么意思？商品页面明确说了支持 mac 的 pd 供电（宣传图都是 mac 的充电器）
    llllllLllll
        19
    llllllLllll  
    OP
       Oct 16, 2018
    @kylix 我不知道是不是个例，不敢断言其他也这样 233333.
    llllllLllll
        20
    llllllLllll  
    OP
       Oct 16, 2018
    @yikyo 有的 usb3 的屏蔽没做好确实会干扰无线网络
    no1xsyzy
        21
    no1xsyzy  
       Oct 16, 2018
    @llllllLllll #18 就好像你买了 au 和 i 板，结果不能用，你也不能说是其中某一个的问题。
    Mithril
        22
    Mithril  
       Oct 16, 2018
    @no1xsyzy 这应该不是兼容性的问题，如果你的网络设备会造成回环，那肯定是你的网络设备质量和设计问题。
    不能因为对方的交换机没有生成树协议而说是交换机的问题。
    zer
        23
    zer  
       Oct 16, 2018
    这个问题我也遇到了，并且也知道是 HUB 的问题，于是我就不接 PD 供电了，凑合用用
    bertsir
        24
    bertsir  
       Oct 16, 2018
    16 mbp 绿联 HUB 没出现过
    llllllLllll
        25
    llllllLllll  
    OP
       Oct 19, 2018
    新换的 hub 到了，没有之前的问题了
    inkuxuan
        26
    inkuxuan  
       Dec 24, 2019
    我们也遇到这个问题，挨个拔网线最后找到是拓展坞的问题
    llllllLllll
        27
    llllllLllll  
    OP
       Dec 24, 2019
    @inkuxuan #26 哈哈我这又遇到了，前几天屋里莫名其妙断网，最后发现是朋友的绿联 hub 的锅（和我不是同一款
    ZddPub
        28
    ZddPub  
       Jan 14, 2021
    2021.01.14 同绿联，型号 CM212 遇到这个问题了
    llllllLllll
        29
    llllllLllll  
    OP
       Jan 14, 2021 via iPhone
    @algery 没想到这么久还有遇到同样问题的
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