V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
Sign Up Now
For Existing Member  Sign In
huson
V2EX  ›  互联网

求推荐一个好用的付费云客服系统

  •  
  •   huson · Oct 23, 2018 · 5310 views
    This topic created in 2743 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    今天被美洽气炸了。。
    9 replies    2018-10-25 20:40:16 +08:00
    guke
        1
    guke  
       Oct 23, 2018
    kf5 ?
    or
    udesk.
    Livid
        2
    Livid  
    MOD
    PRO
       Oct 24, 2018   ❤️ 1
    wadjj
        3
    wadjj  
       Oct 24, 2018 via iPhone
    腾讯企点 智齿客服 网易七鱼 小能客服 根据你需求各有优劣吧。你因为啥被美洽气炸
    haisua
        4
    haisua  
       Oct 24, 2018
    前公司用过 udesk,感觉还是不错的。KF5 当时也有评估过,不过后来没有用客服功能,只用到了知识库功能。
    huson
        5
    huson  
    OP
       Oct 24, 2018
    @guke @Livid @haisua 谢谢
    huson
        6
    huson  
    OP
       Oct 24, 2018
    @wadjj 不知道他们是蠢还是坏 我 2017 年开始用美洽 用他们一个功能 就是通过链接打开客服放到产品上 然后昨天突然所有产品客户都接不进来了.. 然后问美洽 他们说通过链接是付费功能 说技术检测到我的免费账户能用付费功能 就给我停了 修复了 免费用户能用付费功能的问题 还被客服 呵呵嘲讽了。。

    我昨天刚刚好活动 线上客户全部进不来 要钱提前通知我付费就行了 结果给我搞的很多客户走了。。
    huson
        7
    huson  
    OP
       Oct 24, 2018
    @guke @haisua 已经买了 KF5 谢谢拉
    kaifazhe
        8
    kaifazhe  
       Oct 25, 2018
    公司在用云雀 还不错 yunque360.com
    huson
        9
    huson  
    OP
       Oct 25, 2018
    @kaifazhe 云雀后台界面是不是不太好看。。跟他们官网显示的后台界面不一样的实际的
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   947 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 42ms · UTC 21:47 · PVG 05:47 · LAX 14:47 · JFK 17:47
    ♥ Do have faith in what you're doing.