上海电信 VoLTE 功能与来电提醒功能冲突，两个业务只能允许一个为开通状态，有没有上海的朋友遇到过？

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想了解下遇到过的朋友是怎么解决这个问题的，来电提醒功能肯定是需要的，在无服务的时候，需要知道有谁联系过我。

6 replies • 2019-04-19 13:47:45 +08:00

TestName

Nov 29, 2018 via Android

应该是开通 Volte 之后，无法开通呼叫转移导致的。不知道楼主开通的是一月五元的通信助理业务，还是一月一元的漏话提醒业务。具体的情况应该咨询电信。

irockytan

Nov 29, 2018 via iPhone

@zgrlife 通信助理服务，不是漏话提醒，上海电信客服的答复是这两个就是冲突，没法并存，也不知道什么时候能解决冲突

a342191555

Nov 29, 2018

@irockytan 目前好像是这样的。我之前通过 10000 设置来电转移失败，客服告诉我是开通 VoLTE 导致，二者不能共存。关闭后才可用。。

sephinh

Nov 29, 2018 via Android

无解，只能等

irockytan

Nov 29, 2018 via iPhone

@a342191555 这个有点坑了，有这两个业务共存需求的客户应该不少的

bclerdx

Apr 19, 2019

确实如此啊，帝都电信开通 VoLTE 后，无法在不支持 VoLTE 的终端上降级至 CDMA/CDMA2000 网络（也就是 2/3G ）网路下去配置呼叫转移功能。帝都电信客服回复也说，是开通 VoLTE 导致的，也不知道该问题合适可以得到解决，哎~