Android 手机，向售后索要 rom 是否合理？

Young133 · 2018-12-10T09:02:33Z

小白第一篇主题：几年前的 Android 学习平板，误删了 Launcher 导致开机一直停留在开机动画。其他操作都没反应。（其实之前我就玩坏过一次，寄回北京了，维修人员说刷回了原厂 rom 就寄给我了。这次觉得再寄回去忒麻烦，自己如果有原厂 rom 的话，刷回去应该比较简单）打电话找售后要个 rom 包，给我的回复是公司不让 rom 外流（是因为技术问题？还是其他？）。想讨论一下：消费者想要 rom 这个行为本身是否合情合理合法？如果是，同时对方又拒绝了，是否可以通过其他合理合法的途径得到 rom 有没有原厂 rom 以外的技术途径解决我的开机问题？

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小白第一篇主题：

几年前的 Android 学习平板，误删了 Launcher 导致开机一直停留在开机动画。其他操作都没反应。（其实之前我就玩坏过一次，寄回北京了，维修人员说刷回了原厂 rom 就寄给我了。这次觉得再寄回去忒麻烦，自己如果有原厂 rom 的话，刷回去应该比较简单）
打电话找售后要个 rom 包，给我的回复是公司不让 rom 外流（是因为技术问题？还是其他？）。
想讨论一下：消费者想要 rom 这个行为本身是否合情合理合法？如果是，同时对方又拒绝了，是否可以通过其他合理合法的途径得到 rom
有没有原厂 rom 以外的技术途径解决我的开机问题？

ROM

原厂

开机

Android

16 replies • 2018-12-31 00:08:14 +08:00

xbigfat

Dec 10, 2018

xda 论坛找找有没有 rom 可以刷，网上搜索，找原厂要虽然可以要，但是国内的尿性，你得费劲了。

xbigfat

Dec 10, 2018

再补一句，售后刷 Rom 可以找你要点钱，人家为什么免费给你

px1396

Dec 10, 2018

ADB 装个 Launcher ？

Young133

Dec 10, 2018

@px1396 adb 没开，recovery 模式下 adb 似乎不能装 app

px1396

Dec 10, 2018

@Young133 能进 recovery 就 factory reset 啊

Young133

Dec 10, 2018

@px1396 recovery 下的一个选项“ wipe data/factory reset ” 执行，竟然可以！！！这不合理啊，我对着 recovery 里的这几个选项弄了几个月，为什么今天就可以。ANYWAY ！！灰常感谢

learnshare

Dec 10, 2018

通常 ROM 不能给外流吧，而且也包括特别的操作流程和刷机工具

iPhone8

Dec 10, 2018 via iPhone

不合理

junjieyuanxiling

Dec 10, 2018

现在不都能在官网下载吗......

Young133

Dec 10, 2018

@px1396 我仔细推敲了一下，应该是因为我刚刚执行“ wipe data/factory reset ”之后用数据线把平板连上了电脑，再重启了。于是乎，重启之后，android 自动跳出了选择 usb 连接方式的界面，这个情况下就有了 home 等三大虚拟键和通知栏，（此前不连接 usb 数据线至 pc，就只有开机动画），反复点击 home 没反应，故推断仍然没有 launcher。即使还是没有桌面，但我从这个 usb 连接方式界面就可以打开通知栏进入 usb 调试并安装 app 了。十分感谢！！！

phpcxy

Dec 10, 2018

我老妈最近的荣耀 8 不知为何变砖了，找到官方固件也不知道怎么刷入

LeungV2

Dec 10, 2018

我也好奇那些论坛哪里要的 ROM

passerbytiny

Dec 10, 2018

几年前、Android、学习平板：我估计售后压根就找不到原厂 ROM

no1xsyzy

Dec 10, 2018

@learnshare
不让外流是不可能的，除非你干脆不让别人用这个 ROM，你可以选择不外流。
技术上没可能的事，真特别有心可以替换接口截刷 ROM 数据流。除非电波定时+基于时间的加密，或者不从接口刷。
而且不让外流百害无一利，里面没有珍稀数据，不值得保护，可玩性变差实际上愿意买的人就少了。而且还不如刷砖不赔，你手残了只能再买一个或者付费修，收入噌噌涨。

xinxuyue

Dec 20, 2018 via Android

@LeungV2 PC 端截包，一般而言 PC 端的工具都会自带修复模式会下载对应的完整 ROM。

bclerdx

Dec 31, 2018

机锋论坛你值得拥有。