平常习惯把用不到的钱先放在里面等信用卡还款日前取出来还卡。眼看再过几天就要还款了，前几天打算取出来，结果就一直提示“账户异常，请联系客服”，资金存取功能都被冻结，打电话给客服，客服的业务水平简直堪忧，可以说毫无水平，只会机械的回答，不断的在 app 版本、支取流程上排除问题，到最后依旧没办法解决。。。。我认为账户异常应该算银行比较常见的问题，不能说立马解除也应该能马上知道异常原因，而这个鸟银行只能记录上报等回复。更可气的是，一个客服说清明假期肯定给回复，另一个又说假期公司没人，得等工作日回复，也就是你得不停的等等等，冻结我的钱我还得好声好气的求他们尽快解决，TMD 我还等钱还卡呢！所以说钱还得放在支付宝这类有技术实力能解决问题的公司，或者放在有实体网点的传统银行，最起码出了问题你还可以拉个横幅，堵个门是不是
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
This topic created in 2619 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
 |
1
fuchunliu Apr 6, 2019 via Android
太小的盘子怕是有去无回，卷款跑了
|
 |
2
alfchin Apr 6, 2019 via Android
人民银行和银保监会投诉走起
|
 |
5
Mac Apr 6, 2019 via Android
人民银行银监会走起，耽误了你信用卡还款，然后留下不良信贷记录，要求赔偿 200 万人民币起，他们很快会屁颠屁颠的来跪舔的。
|
 |
6
Fighting4Dream Apr 6, 2019 via Android
BAT 里面，B 的技术相对 BAD。纯属个人感觉。。。
|
 |
7
jackmod Apr 6, 2019
巨怂如我只用四大行存歀，所有限额全改成 0.01 。
|
 |
8
ccpp132 Apr 6, 2019 via Android
@Fighting4Dream b 的客服比较 bad 倒是
|
 |
9
suit Apr 6, 2019 via iPhone
归零.jpg
|
 |
10
leoojiang Apr 6, 2019 via iPhone
百信银行什么鬼……
|
 |
11
akatquas Apr 6, 2019 via iPhone
百度和某个银行一起组成的一家公司来着……
|
 |
14
gamexg Apr 6, 2019
@fuchunliu #13 准备金是另一个系统，关键字 存款 保险
同一存款人在同一家存款机构所有被保险存款账户的存款本金和利息合并计算的资金数额在 50 万元以内的，实行全额偿付；超出 50 万元的部分，依法从投保机构清算财产中受偿。 |
 |
15
reus Apr 6, 2019
民营银行的安全性还是可以的，不会出现什么卷款跑路的问题，毕竟存款准备金都有，存款保险也有
但这个应该是它技术方面的问题，也没办法，只能等呗 如果你能举证它确实对你造成了损失，是可以起诉的 |
 |
19
YOOHUU Apr 7, 2019
http://www.zuanke8.com/archiver/?tid-5786483.html
用之前都不搜一下的吗... |
 |
20
csvw Apr 7, 2019
牢记 50 万存款保底只针对存款，不包括除存款以外的一切产品包括理财，基金等
|
 |
22
gsls200808 Apr 7, 2019 via Android
估计是银行备付金不足，之前有飞客还是 51 哪个论坛村镇银行年前取钱，取不出来，提示备付金不足。后面银行拿到同业拆借出来的钱才取出来。
|
Select Language