怎么解绑身份证号绑定的公众号？

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目前陷入死循环中，腾讯客服找了也都是机器人

今日想更换微信公众管理平台公众号的管理员，但是在更换过程中告知我，绑定失败，身份证绑定到达上限，如图 https://s2.ax1x.com/2019/08/29/mqtNZR.jpg

然后去查询当前身份证号绑定的公众号，如图，有好多个 https://s2.ax1x.com/2019/08/29/mqtnZn.jpg

然后想解绑，但我又没这个微信号的密码，只能去申诉找回密码，找回密码又得注册 1 个个邮箱，把我快弄哭了最后申诉了 1 个，进去发现公众号还都是被强制封号了！！！然后申诉解封也都是失败的

我现在该怎么办....

3 replies • 2019-08-30 09:14:51 +08:00

changleo

Aug 30, 2019 via iPhone

到「腾讯客服」公众号上去提交问题，都会有回复

ksssdh123

Aug 30, 2019

@changleo 都是机器回复没人工

changleo

Aug 30, 2019 via iPhone

@ksssdh123 腾讯客服小程序可以提交问题，类似工单，是人工回复。