电信宽带时不时就会自己掉线一下，大家有遇到这种情况吗？

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连续好几天，晚上 19:50 和凌晨 1:00 左右会掉线一次。另外白天也有不定时掉线的情况，每次十几分钟不等。

报修当地运维师傅上门也不清楚什么情况。

掉线时电信营业厅宽带排障测试结果为「主纤断」。

左右会掉线

主纤断

掉线

宽带

12 replies • 2020-04-06 21:41:22 +08:00

scegg

Apr 4, 2020

如果你断的时候是拨号断（ pppoe 重新拨号），说明是你到机房之间出了问题。——问题太多等他们慢慢查
如果断的时候猫的光信号灯在闪，说明是物理线路故障而不是逻辑问题。——现场师傅没用
如果 pppoe 没断但是网络本身不通，说明是你机房上行的问题。——师傅管不了

tia

Apr 4, 2020 via iPhone

既然电信都表明有故障了那就坐等修复

outsider168

Apr 4, 2020

@scegg 非常感谢。最初光信号灯闪，经排查是分纤到光猫问题，上门维修后这个问题解决，测试光衰也在正常水平了。

最近是光信号灯不闪，但会突然掉线。因为之前没改侨接，所以也看不到是 pppoe 断了没有。今天改了桥接再观察一下。

@tia 其实反复报障多次了，问题一直没有实际解决。每次都是发单子到基层装维这里，上门测一下光信号正常，就没然后了。