[北京 114][北京预约挂号统一平台] 一年多没登录，账号没了

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2019 年初手机号注册，账号密码登录。

今天发现取消了账号密码登录，使用短信验证码登录后提示实名，发现没有跟之前的账号绑定一起。
之前的预约就诊等记录都没了。

114 人工咨询，客服没有给系统开发组咨询或提工单的渠道。

7 replies • 2025-08-27 21:23:03 +08:00

IsA26hN4DcQDS7Z9

Nov 8, 2020

正常，升级了不知道多少次，没事的话可以找找中标公司，直接打他们电话

littleangel

Nov 8, 2020

个人经验：114 放的号也很少
反而是一家外包机构给每家医院做的 ios app 反倒票还充裕。

wolfie

Nov 9, 2020

@Raynard
还有这种操作，直接电话提 bug 会不会很尴尬。

@littleangel
号是特别少，以为只有 114 才可以线上预约。

qinxi

Nov 9, 2020

@wolfie #3 医院有公众号,app 的话应该也可以在线预约,比如 301 自己的公众号

zcwlwen

Nov 11, 2020

看看京医通，京医通没有的，基本都有自家 app

bclerdx

Aug 27, 2025

@zcwlwen 目前京医通微信公众号官方于 2023.04.24 由北京市卫生健康委员会发布的公告说，京医通线上的预约挂号服务已停止了，但是该页面上会跳转至北京 114 预约挂号平台的。

bclerdx

Aug 27, 2025

OP 你才知道这个问题嘛？而且最气的是，在微信公众号的北京 114 预约挂号平台你登录后，如果一段时间不打开改平台页面，当你再次登录的时候，仍会让你重新登录，真的很奇怪的现象。