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正在浏览网页，突然就变成了图片这种样子，重启显示器后正常，这种情况下可以要求换新么？
12 replies • 2020-11-20 16:42:58 +08:00
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ipooooo Nov 19, 2020 via iPhone
买回来先做个简单的测试，不行就退，我的现在还在换货中呢。
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ipooooo Nov 19, 2020 via iPhone
最新消息，刚小哥给我打电话要照片。说仓库那边收到货，屏幕裂了。
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sol26 Nov 20, 2020 via iPhone
直接联系戴尔售后吧
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1596384882 Nov 20, 2020
@ipooooo 一波又起
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ryd994 Nov 20, 2020 via Android
你这未必是显示器问题。你看底下任务栏还是正常的。更可能是显卡或者内存的问题
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c1400700226 Nov 20, 2020 via Android
@ryd994 汗。。。这是某些背光灯珠不亮了。。
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c1400700226 Nov 20, 2020 via Android
@ipooooo 同情，我 u2718q 保修换机投诉到 315 还折腾了一个多月
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HenryWang0723 Nov 20, 2020
应该可以换个新的，毕竟戴尔贵有很大一笔钱是在售后上
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xtx OP @HenryWang0723 重启后正常了，我再用用看吧，如果出现第二次我就要求换新了，11.1 号才买的，用了还不到 20 天，也是服气的。
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