给单位买的 logic pro，全价买完了后报销才知道买电脑的随机附兑换码。于是兑换了之后，再申请全价的退款。然后遭拒，自然点再次申诉，又拒。。。无奈打苹果客服，说已经被拒了两次,就无法再申请退款了。。。 估计是因为这是新注册的 appleid，所以自动被判定为恶意退款。
所以现在 appleid 上躺着一份全价的 logic 和兑换码的 logic 。。。是的，两份相同的软件和谐地共存。问客服这问题怎么解决呢？答“这个我也没办法。。。”
打给客服升级试过，写信试过，在线对话试过，全都以“不能告诉你的原因”遭拒。。。
估计机会比较渺茫，纯粹发帖吐槽一下
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Leonard Jan 8, 2021
联系美国客服有用吗
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breaker911 Jan 8, 2021 via iPhone
一般来讲，消协比较有用.
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RobertLyu Jan 8, 2021
啊？ Pro Apps 有随机附赠吗？
是 Mac Pro 吗？为啥 MacBook Air 没有啊，只有 iMovie... |
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zzm88104 OP @breaker911 这个倒没试过……我试试
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YouLMAO Jan 8, 2021 via Android
谁叫你是大陆人，换成 xg 就可以，因为没有被滥用，你是被社会坏人拖累了
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lizardll Jan 9, 2021 via iPhone
客服是有权限等级的，你要想办法联系到高级主管级别就可以解决
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xupefei Jan 9, 2021 via iPhone
买多久了？还在无条件退货期间吗？
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lyhiving Jan 9, 2021 via Android
苹果的退款找消协也没用，大到不能倒。经历过的人感受更深，节哀！
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breaker911 Jan 9, 2021
其实你如果付款方式是信用卡 可以联系银行止付，但是你的 apple id 应该就被封了。
还有一个方法，如果消协那边没用。直接把你单位的 mac 套装退了，然后重新买一台。 |
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zzm88104 OP @breaker911 话说消协的话，苹果对应的公司名称应该是哪个？搜了一圈没找到。。。
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zzm88104 OP @breaker911 现在两套软件都在上面，被封估计兑换的那套也没了- -！
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