起因
年初接触了虚拟币量化交易软件,想开发一款同类软件去运营,于是网上找了郑州八角科技有限公司开发。(销售的话只能相信 50%,过于相信销售,吃了很大的亏)
经过
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由于我和郑州距离比较远,所以在网上签订了合同,总价为 64600 元,是三笔,先付 50%,交付后 30%,最后付 20%,软件 UI 确定 12 日后交付,再付第二笔之前,我要求先测试,因为我只有使用权,先使用对他们也没有什么损失,对方开发总监不允许,对方并且表示内部已经测试过。直到我第二笔钱付完,他们目的达到,我的噩梦开始

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我拿到软件后,首先核心功能交易对,根本跑不起来,其它功能问题更别说了,从 5.19 交付-6.17 (中间大概一周我出差没有管),20 多天的时间里,Bug 一直有,而且我全程配合测试(比开发周期都长)。这中间我有申请过退款一半,对方销售总监态度很强硬,以已经付出劳动力为由,如果退款,属于我违约,不配合他们开发,并要我赔付违约金!!?我一分钱得不到,还要赔钱。如果付第二笔钱之前我知道软件做成这个样子,我根本不会付款!
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对方根本没有测试,要不然也不会一个 bug 反复修改,没人使用的情况下一个接口加载 12s...,无法使用 https...,太多了

现状
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中间我有其他乱七八糟的事儿,搁置到了现在,但合同纠纷有效期三年内都可以起诉
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9 月份向向全国 12315 平台投诉,但该平台只负责调解,没用
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12 月咨询了律师,律师建议我发律师函,委托律师花了 1500 发函过去没用,对方根本没回复
按照合同,我只能发起仲裁,聊天记录以及测试 bug 视频全部都有保留,但我看合同六、七条款对我来讲确实不利,我这边的律师只会给我讲专业术语,有懂法律的老哥可以帮忙看下吗?

合同地址:
阿里云: https://www.aliyundrive.com/s/sWhXG9djrLe 问叔叔: https://wss1.cn/f/7450s4y4puo