请问我怎样做才能让软件供应商解决问题

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事情是这样的:我这边用一款名叫《叮当管家》的 app ，由于苹果手机系统更新到 15.2 以后，导致软件无法登录使用了，一直卡在启动页，随后找客服解决问题，客服的回答是:已经收到好多因为手机更新系统,导致无法登陆的问题。给出的解决办法是:请在买一部手机

4 replies • 2021-12-29 10:45:35 +08:00

Ultraman

Dec 28, 2021 via Android

建议换一个软件…这公司的态度就有问题，这个软件是不是已经被公司放弃了？

gugogo

Dec 28, 2021

@Ultraman 没法换,这款软件还和美团有关系

beeeeeeat

Dec 29, 2021 via iPhone

试试 app 旧版本能不能用

gugogo

Dec 29, 2021 via iPhone

@beeeeeeat 旧版的还是一年前更新的