事情是这样的 4 月 4 号在京东购买了 ROG16 电脑，
4 月 14 日拿到，用到了 4 月 23 号突然发现屏幕有两条线，然后我及时联系客服，按照客服的操作后发现是屏幕坏了，然后我就按照客服说的申请售后了。
结果走售后开始很正常，第三后不正常了，一直没反应，货也收了，就是不给予处理。
然后找售后说我的货要到上海去维修站去，试问上海都什么情况了？还往上海去？其次货是广东发的为什么要到上海去？
是不是可以理解为京东故意卡钱，吞货？
各位大佬，现在我该如何维权啊？致敬京东投诉电话都打了 3 次了，每次都是让我等。至今已经 8 天过去了
4 月 14 日拿到，用到了 4 月 23 号突然发现屏幕有两条线，然后我及时联系客服，按照客服的操作后发现是屏幕坏了，然后我就按照客服说的申请售后了。
结果走售后开始很正常，第三后不正常了，一直没反应，货也收了，就是不给予处理。
然后找售后说我的货要到上海去维修站去，试问上海都什么情况了？还往上海去？其次货是广东发的为什么要到上海去？
是不是可以理解为京东故意卡钱，吞货？
各位大佬，现在我该如何维权啊？致敬京东投诉电话都打了 3 次了，每次都是让我等。至今已经 8 天过去了
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