OpenAI 有客服或者售后支持吗？把我钱扣了但是还是没开通 Plus

早在 2 月 23 号就用 P 卡开通了 plus 订阅，用了个把月一直好好的，昨天登陆进去突然发现 plus 资格没了，变成了免费用户，于是我进去订阅管理页面看到有支付失败的订单信息(P 卡里的余额是完全充足的)。

于是我手动支付了这笔账单，显示支付成功了，卡里也确实把钱扣了，但是跑回来一看还是免费用户。。。 然后我又跑去订阅管理页面，它莫名其妙又给我开了个账单，然后我又去支付，支付成功后还是免费账户。。

前后花了 40 美金，plus 资格还是没续成，我又尝试在另一个入口重新开通 plus 订阅，结果显示不支持该卡片，把我给整懵了，你不支持该卡片那我支付续期账单的时候还扣我钱。。

现在能联系售后把钱退给我么？