工单节点使用指南
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• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
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Supplement 1 · Oct 11, 2023
一些补充：
京东买大件电器啥的基本上都会买延保，但是用是第一次用；
第一次进申请页看到要上传发票就去找发票，然后也是自己脑抽加不熟悉操作成了换开。。
然后第二次进申请页时可能前置路径不一样，这次提示授权直接调取发票，但是调取到的是旧的，理论上那个应该作废了？不清楚自动调取到的能否通过提交；
自己找了新发票的截图，结果因为二维码不给传；
找客服，客服要了订单号反手给提交了个「维修」单，走维修的话那我买延保是图啥？
指出后才说延保是京东金融那边的业务，且不说我从「京东自营」买的东西，对我来说面对的就应该是一个整体……
然后既然有可能不是自己负责的那你不确认就提交维修单？？
京东买大件电器啥的基本上都会买延保，但是用是第一次用；
第一次进申请页看到要上传发票就去找发票，然后也是自己脑抽加不熟悉操作成了换开。。
然后第二次进申请页时可能前置路径不一样，这次提示授权直接调取发票，但是调取到的是旧的，理论上那个应该作废了？不清楚自动调取到的能否通过提交；
自己找了新发票的截图，结果因为二维码不给传；
找客服，客服要了订单号反手给提交了个「维修」单，走维修的话那我买延保是图啥？
指出后才说延保是京东金融那边的业务，且不说我从「京东自营」买的东西，对我来说面对的就应该是一个整体……
然后既然有可能不是自己负责的那你不确认就提交维修单？？
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serafin Oct 10, 2023
二维码去掉看看啊
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3
serafin Oct 10, 2023
可能是二维码能隐藏某些信息， 典型的为了解决一个问题，从而制造另外一个问题。
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4
summerwar Oct 10, 2023
打客服电话咨询和投诉，看看是否有其他途径。以前处理过类似的，是给了个邮箱
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5
PerFectTime Oct 10, 2023
有电子发票就好了，不用操心这个事情
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