关于ping的『一般故障』问题

我在公司内网一台机器（10.17.x.x）上架了个VPN（通过WIN8.1的『网络连接』自带的的『新建传入连接』），也通过公司网关映射了该机器的1723这个端口。
（具体架设教程： http://www.win7china.com/html/15202.html ）

回家以后，可以通过家里的网络连接上我架的那个VPN，连上以后也可以正常访问公司内网和几乎所有外网，但是发现自己的VPS上架的网站访问不能。后来在cmd里ping了一下自己vps的ip，就发现了『一般故障』这个问题。

家里ip是192.168.1.x，已经把VPN客户端的IP改成了公司内网的10.17.x.x 。单独用家里的网络或者公司的网络都可以ping通VPS，唯独连上VPN之后，一旦ping VPS的IP就会报『一般故障』的错误。

两个电脑的防火墙全部关闭，操作系统全是WIN8.1，家里的路由器和公司的网关都是默认设置。其他的国外IP都能ping通，就是自己VPS的IP ping不通。

求解。