记录一下,事情是这样的,我跟我亲戚 2 人在飞猪买的 15:05 从香港飞上海的机票,后来天气不好,延误了。 时间线: 1 、13 点,东方航空短信提示延误到 15:30 起飞。 2 、13:56 ,东方航空短信提示调整到 16:30 起飞,飞猪 13:58 短信提示调整到 16:30 ,飞猪 app 订单显示 16:30 。 3 、但是 14:44 ,飞猪又发短信提示调整到 15:30 起飞,飞猪 app 订单显示 15:30 ,但是直到现在飞猪也一直没有显示登机口,所以我们之前是随便找地方在等。但是突然发短信告诉我们调整到 15:30 ,又没有显示登机口的情况下(这里我觉得飞猪 app 有问题,临近飞机起飞都没有显示登机口,都没有确认一下),一时间有点着急(第一次碰到这种情况),在飞猪(别的应该也有这个问题)买的机票还有个问题就是有的订单没法直接在东方航空 app 查订单列表查到,所以就近找工作人员问我们的飞机在哪个登机口。问下来发现飞机还是 16:30 起飞,这时候就很无语了。然后问客服,我问客服去找东方航空确认具体的时间,以及后面登机口出来,飞猪能不能正常显示登机口? 4 、直到我们 16:30 登机,飞猪订单还显示 15:30 起飞,并且登机口之类的信息也是现场大屏才获知的。 5 、后面打电话问客服,客服的解释大概就是东方航空那边时间推送飞猪到 16:30 ,然后又推送到 15:30 。。。
