亲身两次踩坑感悟,装修 + 少儿培训
之前家里装修,合同白纸黑字写着,1 万元以内东西可以自己采购,装修公司总包给退差价。等到最后结算沟通,老板直接甩一句:谁跟你签的你找谁。 玻璃门只有 0.6 , 合同标定 0.8 ,最后还是我们跟商家联系, 说这么多家你们是第一家换的, 市面上标的 0.8 谁也不敢给你保证 0.7 以上,
找住建局装饰科介入调解,也协调不动。调解只是劝和,没有强制力,最后只能走起诉途径维权。真切体会到:调解解决不了,最后兜底只有法院起诉。
3 月份给孩子报武术课,体验课看着效果不错,就报了半年的班。
门店门头叫 xxx(被吊销的公司),签单子的时候,正面是儿童信息登记表,协议藏在纸张背面,不会主动翻给你看,不会特意提醒阅读合同条款。交钱之后退款才看清完整协议内容。
课程上到一半,频繁更换教练,课程内容比较水,我提出想要退费。 商家给出的退费方案:按协议总价 ÷ 课程数核算,除此之外,还要额外扣 10% 销售提成、1% 刷卡手续费。这些都是格式协议自带扣费条款。
我不认可这样扣费,拨打 12345 平台求助调解。反馈过来是商家表示拒绝退款。
后续再和老板沟通,对方直接反问我:你们不是投诉我们了吗,平台那边怎么说的。沟通氛围一下子变得很对立。
后面自己去查工商信息才发现:原来以前门头对应的老公司已经被吊销,现在实际盖章收款是另一家新公司 —— 新注册。 再查培训机构白名单,这家公司不在公示白名单内,没有拿到体育培训审核同意意见书。
在网上投诉平台检索这家主体,能看到有员工反映劳动纠纷( 7 天试用期无工资),也有其他学员退课投诉记录,只是看不到最终处理结果。
接连两件事之后,自己总结几点教训:
报预付课程,坚决不再一次性报超过 1 个月的课时,大额预付风险太高。
签字之前,一定要把完整合同全部看完(可以用 ai 先看下风险),不要只看正面,背面小字协议尤其要仔细读;不要听口头承诺,所有承诺全部落实写进书面文字。
12345 、主管部门更多是调解,调解没有强制力;商家拒不配合的情况下,只有诉讼才有强制约束力。
报少儿体育培训,报名前先核对官方白名单,确认机构具备对应的培训资质。
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这种起诉的话成功概率也不知道多大


