userlol

这种情况能否向工信部投诉吗?

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  •   userlol · Jul 7, 2017 · 3588 views
    This topic created in 3263 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    刚办了 100M 移动宽带,工作人员办理时没说,配置好网络兴冲冲打开浏览器才发现压根没分公网 IP (分的 100 开头的)。平时看到好电影喜欢 ssh 到家里,下个电影转个 H265 在转存到 NAS,或者搞个自动签到什么的,顺便翻车前还能抢点东西,这下好了,电脑连不上了,自己弄的一个监控摄像头也连不上了,花生壳的穿透服务几乎无解。跟地区售后打过电话,表示不懂我这种情况(没有直说,只是说没有公网 IP 的东西都没法用了),随即联系了维修师傅,维修师傅表示他也不懂,他只会修硬件,打了 10086 客服也说跟上面说,至今了无音信。 这种情况已经影响到正常使用了,不知道向工信部投诉有用吗?求 v 友们出出注意,宽带慢点也没关系,就是求个公网 IP 地址 谢谢!

    ps:v2ex 打开得 5s 以上,有时显示停止响应,有的 http mirror 直接 timeout 或者找不到域名

    13 replies    2017-07-25 00:17:05 +08:00
    sbbeta
        1
    sbbeta  
       Jul 7, 2017 via Android
    移动基本要公网 IP 只能给你退费的,除非是你那个省移动用户少。
    lovest
        2
    lovest  
       Jul 7, 2017
    那里移动?基本上现在除了企业宽带-都没公网 ip 了。
    不过楼主花生壳穿透不好用?我群晖自带的 qc 也能连上啊-速度也不错。而且花生壳本来还买了商业版,但因为公司网络也是移动的-免费版的速度跟商业版没什么区别-现在用免费版速度也很 ok。
    投诉的话,应该都是让你直接退费了。真要公网 ip,还是电信吧,虽然现在电信很多地方也没给公网 ip 了,不过申请下应该都有的。
    ayconanw
        3
    ayconanw  
       Jul 7, 2017
    移动不清楚,
    电信的话,直接跟装宽带师傅联系(他当初留了手机号,且叮嘱有问题直接找他,千万不要打电信官方 10000,解决问题慢而且会扣他钱),说家里有监控摄像头需要公网 ip,第二天重启了下路由器就是公网 ip 了
    nfroot
        4
    nfroot  
       Jul 7, 2017
    @lovest 之前我这边也想过要买企业版的花生壳穿透 但是网上一搜索 好多负面声音……
    userlol
        5
    userlol  
    OP
       Jul 7, 2017
    @sbbeta 这么肯定啊?是了解相关业务吗? 之前找了 10086 说这两天会有人联系我,今天问我怎样了,我说没人联系,于是客服让我再等两天。。失望,实在不行只能工信部投诉了,不知成功几率大吗?

    @lovest 山东移动。 应该有不少网站都有问题( NAT 的关系?),目前已知 KFC、v2ex ping 不通并且 https 缓慢,省通信管理局网站被屏蔽,花生壳只有 1Mbps 带宽还只支持电信,好像还不开放 API,用起来很别扭


    @ayconanw 感谢。 师傅不懂,又不敢和客服明说要公网 IP ( 10086 也在装糊涂)

    @nfroot 之前?你现在用的啥? 你可以试试 ngrok
    jngdw
        6
    jngdw  
       Jul 7, 2017
    直接换联通宽带 免费的移动宽带别要求太多了
    nfroot
        7
    nfroot  
       Jul 7, 2017
    @userlol 云服务器
    mytsing520
        8
    mytsing520  
    PRO
       Jul 8, 2017
    @userlol 山东移动一直质量很糟糕,省内互联互通也是。。
    msg7086
        9
    msg7086  
       Jul 8, 2017
    我只记得这些:
    1. 移动几乎从来不给公网 IP。
    2. 移动可能可以用公网 IP 叠加包,加钱可及,但是 YMMV。
    3. 移动自带第二道墙,可能会影响你访问网站。
    4. 工信部不管公网 IP。
    5. 公网 IP 不是你宽带套餐的一部分。
    Liqianyu
        10
    Liqianyu  
       Jul 8, 2017 via Android
    @msg7086 YMMV ?
    Liqianyu
        11
    Liqianyu  
       Jul 8, 2017 via Android
    建议楼主
    1.申请退款,直接投诉没公网 IP。然后换网。
    2.同上,然后办理企业宽带线路。
    3.内网穿透类或者移动内部咨询。
    ghouleztt
        12
    ghouleztt  
       Jul 10, 2017
    @Liqianyu ymmv
    Literally means "Your mileage may vary" but is often used in forum talk meaning that your results will vary
    guochengjie
        13
    guochengjie  
       Jul 25, 2017 via Android
    移动从来不给公网 IP。电信直接 10000 私改公 15 分钟重启就行
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