前情提要:
·购买了 iCloud 扩容,iP7,iPad4,笔记本 6 月 30 日入室盗窃丢失。之后立即打开了丢失模式、移除了设备。
·使用 web 端的 iCloud 下载照片时,发现 6 月 12 号-6 月 30 号的照片没了,然而手机的最新备份在 6 月 22 日。马上联系客服,询问处理办法,答曰可能是网络原因没有同步照片图库,手机备份都是 22 号的我就开始不服了。
客服还是用网络原因搪塞,同时胸脯拍得震山响"啊!您手机备份里会有照片的!能还原多少我不确定但是一定会有的!建议您购买苹果设备选择这个 22 号的手机备份还原找回照片!"
现在:
·买了个 iPad,还原,还是没有,同时 iCloud 照片分享也没了。
·再与 advisor 联系,说手机备份里没有照片类文件的!上一个客服在胡说!
·最后连 5 块钱一个月的 iCloud 扩容服务都舍不得做费用减免。
·购买了 iCloud 扩容,iP7,iPad4,笔记本 6 月 30 日入室盗窃丢失。之后立即打开了丢失模式、移除了设备。
·使用 web 端的 iCloud 下载照片时,发现 6 月 12 号-6 月 30 号的照片没了,然而手机的最新备份在 6 月 22 日。马上联系客服,询问处理办法,答曰可能是网络原因没有同步照片图库,手机备份都是 22 号的我就开始不服了。
客服还是用网络原因搪塞,同时胸脯拍得震山响"啊!您手机备份里会有照片的!能还原多少我不确定但是一定会有的!建议您购买苹果设备选择这个 22 号的手机备份还原找回照片!"
现在:
·买了个 iPad,还原,还是没有,同时 iCloud 照片分享也没了。
·再与 advisor 联系,说手机备份里没有照片类文件的!上一个客服在胡说!
·最后连 5 块钱一个月的 iCloud 扩容服务都舍不得做费用减免。
