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anthoy
V2EX  ›  问与答

电脑出现问题,解决不了,问下大家有没有遇到过

  •  
  •   anthoy · Mar 19, 2019 · 2070 views
    This topic created in 2597 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    电脑

    • 台式电脑,应该是联想的
    • win7 系统
    • 不是本人的,不能一直订着

    情况

    • 最近一周左右时间出现的
    • 之前电脑正常使用,没有什么特别的操作
    • 下午使用电脑一段时间,电脑自动黑屏关机,并且自动重启,还会一直重启失败
    • 需要手动按钮关机等待一段时间手动开机可以开机
    • 保持上面这个循环
    • 之前都是在下午才会出现,今天早上也出现了

    目前尝试的方案

    • 温度,一开始以为是温度的问题,叫了个硬件的小伙伴看了下感觉不太像,风扇没有什么问题,目前安装了个鲁大师检测温度,不过好像鲁大师没有硬件信息日志的?
    • 内存?
    • 或者某个软件的问题?

    备注

    • 因为某些原因,不到没有办法的情况下不考虑重装

    求救

    • 大佬们有没有遇到这种情况?或者可以提供一些建议的
    • 我想找个软件可以检测硬件(温度,内存)使用情况,并且可以留下日志的,大佬们有推荐吗?
    21 replies    2019-03-20 10:52:08 +08:00
    anthoy
        1
    anthoy  
    OP
       Mar 19, 2019
    自订一下
    klaas
        2
    klaas  
       Mar 19, 2019
    像软件问题,自动运行某任务了。
    0TSH60F7J2rVkg8t
        3
    0TSH60F7J2rVkg8t  
       Mar 19, 2019
    主要是这类问题很难判断具体原因,我倒是碰到过类似的情况,但是和楼主说的有差别。我遇到的情况是突然死机,死机的时候整个屏幕冻结不能动,音箱里会发出喀喀喀的声音(就是普通音乐最后一个音节卡住,反复不停重放的那种声音),按 reset 重启,就会进入循环重启,死活起不来,主机灯亮了、熄了、亮了、又熄了这种反复。强制切断电源,等几分钟再开机,又可以进系统了。重装过,插拔过内存条,始终不能彻底解决这问题。后来,终于有一次,彻底开不开机了,最后拿去发现主板坏了。这就是我遇到的类似问题的结果。不一定适用楼主的情况,仅供参考。
    Quarter
        4
    Quarter  
       Mar 19, 2019 via iPhone
    先重装排除一下软件导致的问题,然后再看是不是硬件导致的,那一部分硬件导致的
    gzlock
        5
    gzlock  
       Mar 19, 2019 via Android
    你的输入法对“订”这个字有什么特殊癖好吗,连错两次
    aida64 之类的软件可以看各种硬件温度
    其实在 BIOS 也能看,可以开机直接进 BIOS 观察几分钟温度会不会不断推高
    anthoy
        6
    anthoy  
    OP
       Mar 19, 2019
    @klaas 软件的话有什么方案可以识别出来吗?还是只能一个一个检查?
    anthoy
        7
    anthoy  
    OP
       Mar 19, 2019
    @ahhui 主要是之前一直都是下午才会出现,然后今天的早上温度比之前的高一点,我就感觉是温度引起的?主板的话我觉得应该会早上也会出现的
    anthoy
        8
    anthoy  
    OP
       Mar 19, 2019
    @Quarter 因为电脑不是我的,然后电脑上有挺多软件和其他工具,不方便重装
    anthoy
        9
    anthoy  
    OP
       Mar 19, 2019
    @gzlock 哈哈哈,微软拼音,我希望可以保留硬件信息的日志,因为不一定几分钟就会出现 d=====( ̄▽ ̄*)b
    yingfengi
        10
    yingfengi  
       Mar 19, 2019 via Android
    不能重装拔掉硬盘,另外插一个硬盘装系统测一下
    kokutou
        11
    kokutou  
       Mar 19, 2019
    天气比较暖和的地方?

    有人开空调电压不稳?
    klaas
        12
    klaas  
       Mar 19, 2019
    @anthoy msconfig 查一下自启动任务 还查不出来的话,进系统日志查一下相关时间的记录。
    carrieflint
        13
    carrieflint  
       Mar 19, 2019
    我妈的电脑有一段时间也一直这样反复重启,后来发现是供电问题,买了个稳压器就好了
    JinShu
        14
    JinShu  
       Mar 19, 2019 via Android
    硬盘换一个。
    Donald5VE
        15
    Donald5VE  
       Mar 19, 2019
    有 HDD 的电脑先用 HD Tune 看硬盘是否有问题,没有警告的话跑一边快速测试坏道

    然后用 AIDA64 的稳定性测试来测试是不是温度的问题,CPU 和 GPU 分开跑

    重启失败是失败在哪一个步骤呢?是进入 Windows 失败,还是压根 BIOS 就失败了呢?如果前者的话,系统可能有问题概率大一些,如果后者可能硬件问题大一些

    以上均是个人猜测
    RBQMT
        16
    RBQMT  
       Mar 19, 2019
    我赌 10 块钱,淘宝 199 500W 的电源(滑稽
    vv0nder
        17
    vv0nder  
       Mar 19, 2019
    我遇到过无限重启的情况,有时候能进系统,有时候不能。建议刷新或者修复一下 BIOS 里面的引导,或者进 PE 修复一下,如果是 SSD+机械硬盘的双硬盘的话 ,把非系统盘摘下去试试。 硬件问题可能性不大,如果全都试过了,可以试试换个硬盘重新装系统试试,如果还是不行那就跟硬盘没啥关系了(跟引导也没啥关系了)。然后你就只能备份当前硬盘数据,重做系统。
    maguazhou
        18
    maguazhou  
       Mar 19, 2019
    先重装个系统,没解决,再拆开机箱清灰
    QUANXIAO
        19
    QUANXIAO  
       Mar 19, 2019
    楼主先排查一下硬件问题:内存条有没有松动,散热器是否松了,有没有紧贴 CPU,或者从其他主机拆个电电源换到你主机上,对比一下是不是电源问题,至于硬盘,如果是硬盘坏道较多,表像仔细听会有“咔咔咔”的声音(机械盘),或者用 HDD 测一下硬盘是否有大块区域的坏道。。。云云
    loveour
        20
    loveour  
       Mar 19, 2019
    先用事件查看器看一下有没有什么日志,黑屏关机可能是会有日志的,重启失败如果进了系统也应该有。如果都没有,仅仅是有上次没正确关机之类的日志,那就很可能是硬件问题了。按理说这种情况启动过程也会有错误提示的。
    flynaj
        21
    flynaj  
       Mar 20, 2019 via Android
    重转系统,不行就反修
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