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2018 年 2 月 27 日

回复了 asaxing 创建的主题 › 问与答 › QQ 为什么不可以和 telegram 一样永久保存聊天记录并同步呢？

@bestkayle 非端对端私密存云端服务器这个我知道呀。我也没否认 TG 这么干的嘛。

只是说在跟 LZ 解释用户量大到一定数量级就一定会碰到成本问题，商业公司为了降低成本做功能割舍是很正常的考量，至于 TG 是如何考虑的我也一再表示我不了解详细情况不便发表意见。

但如果说 TG 存云端完全不考虑成本只能说大佬有钱任性。

这里面没有对错，只有取舍。

2018 年 2 月 27 日

回复了 asaxing 创建的主题 › 问与答 › QQ 为什么不可以和 telegram 一样永久保存聊天记录并同步呢？

@bestkayle 开启端对端私密聊天是不同步的吧

2018 年 2 月 27 日

回复了 asaxing 创建的主题 › 问与答 › QQ 为什么不可以和 telegram 一样永久保存聊天记录并同步呢？

@CEBBCAT 主要是我也确实不知道 TG 的技术和商业细节，但我就像我后面回复的，随着用户量增长和时间推移，如果 TG 的云端存储策略不变，一定会面临存储成本问题，只是看他们自己怎么平衡支出了。

腾讯的情况就相对明了，一个典型的商业公司，效益指标下达到具体的部门，就得开源节流搞利润不是。

2018 年 2 月 27 日

回复了 asaxing 创建的主题 › 问与答 › QQ 为什么不可以和 telegram 一样永久保存聊天记录并同步呢？

@CEBBCAT 😂😂😂

2018 年 2 月 27 日

回复了 yanwen 创建的主题 › 问与答 › 发现个 IOS 11 的问题 (关闭 app 之后或者 app 没运行都有网络请求)

看看系统设置——>通用——>后台应用刷新？

2018 年 2 月 27 日

回复了 asaxing 创建的主题 › 问与答 › QQ 为什么不可以和 telegram 一样永久保存聊天记录并同步呢？

@asaxing TG 实际的技术实现细节我不了解，所以不敢妄加评价。
但随着用户量增长以及时间推移，累计历史数据越来越多迟早会面临这个问题。
再牛逼的技术公司你也没法打破基本的物理限制不是（当然未来谁也说不准，笑）。

2018 年 2 月 27 日

回复了 asaxing 创建的主题 › 问与答 › QQ 为什么不可以和 telegram 一样永久保存聊天记录并同步呢？

@asaxing 另外，你猜为啥腾讯取消了人工客服，道理是一样的，日活 5 个亿，人工客服率如果万分之一（已经很低了），一天就是 5 万个电话。
按一个人工客服每天工作 10 小时，平均每个客服电话接听时长 3 分钟，一个人工客服一天的受理量撑死 200 个（实际上根本达不到，这要求客服人员完全没休息时间）

那么需要同时配 250 个客服，才能完成日常客服量。
一个客服月薪算 3000，一个月客服工资开销就是 75 万，一年 900 万。
这还是在人工客服率算到万分之一，且客服人员满负荷不休息接听电话。以及，没算客服人员各种其他金险福利、工位、电话使用开销等。

所以啊，只要肯动手查动脑想，简单算算经济账，很多问题不需要问人，自己就能找到答案。

2018 年 2 月 27 日

回复了 asaxing 创建的主题 › 问与答 › QQ 为什么不可以和 telegram 一样永久保存聊天记录并同步呢？

@asaxing 体量大到一定程度就必然会做取舍。

TG 体量还远没达到 QQ 或者微信那么大，QQ 月活将近 9 亿，日活 5 亿，如果按同比例算，TG 月活 1.7 亿，日活也就 1 亿。
且 TG 如果开启了端对端私密聊天的话，聊天记录是记录在 local 的，无云端备份，这个数据占比能有多少不清楚，但多少是有影响的。
还要其他技术细节没细查不清楚。

况且存储只是一方面，海量数据存储后索引，读写、都是开销，还要多端同步，带宽开销也很大。像腾讯这种大体量公司还要考虑数据灾备。

要你是小马哥，看到这些开销也肉疼。

2018 年 2 月 27 日

回复了 asaxing 创建的主题 › 问与答 › QQ 为什么不可以和 telegram 一样永久保存聊天记录并同步呢？

@asaxing QQ 日活 5 个亿，平均一个用户一天聊天记录 1kB，一天就是 500G，一年 200T
况且人日均 1kB 都少算了太多，图片、视频动辄都是几十上百兆……

公司运维成本都是一点点抠下来的，商业的本质是赚钱，又不是做慈善 ╮(╯_╰)╭

2018 年 2 月 20 日

回复了 ivydom 创建的主题 › 程序员 › 做了一个云端身份认证服务

中国移动都利用 SIM 卡做通用 Auth 认证了，短期内都没希望推广开…… so

2018 年 2 月 10 日

回复了 Ooooooooozil 创建的主题 › Android › 搞 APP 的进来，小弟有问题请教（网易云音乐）

运营商网络 IP 呗

2018 年 2 月 9 日

回复了 mokeyjay 创建的主题 › 分享发现 › 网易云音乐有救了《国家版权局推动腾讯音乐与网易云音乐达成版权合作》

@eaglexiang +1 今天能责成合作，明天就能把你封了。行政令是双刃剑，弄不好就把市场给搞垮了、